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横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
パシフィコ横浜での出張時に宿泊しました。立地は抜群だと思います。事前に窓から見晴らしの良い部屋をリクエストしましたが、横浜駅側の角部屋を提供いただき、向かいのビルの閉塞感も少なく明るく快適に過ごせました。製氷機と電子レンジがフロント前にしかないため、頻繁に利用するには人目が気になり気が引けます。また、パジャマのまま行っていいのかも迷うところです。貸出物品でワインクーラーを要望しましたが、渡されたのはアイスペールでこれではフルボトルが半分しか浸りません。しかも、貸出票にサインを求められました。連泊しましたが、清掃の方の対応はよかったですが、フロントは要領を得ていない人が多くイチマチ。料金が安ければ泊まりますが、これ以上の料金では泊まらないですね。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。製氷機と電子レンジがフロント9階のみとなり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。また、フロント階（9階）はパジャマや寝間着等でのご利用はお遠慮いただいております。フロントの対応におきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。横浜 東急REIホテル客室係
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総合3
投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
パシフィコ横浜での出張時に宿泊しました。立地は抜群だと思います。
事前に窓から見晴らしの良い部屋をリクエストしましたが、横浜駅側の角部屋を提供いただき、向かいのビルの閉塞感も少なく明るく快適に過ごせました。
製氷機と電子レンジがフロント前にしかないため、頻繁に利用するには人目が気になり気が引けます。
また、パジャマのまま行っていいのかも迷うところです。
貸出物品でワインクーラーを要望しましたが、渡されたのはアイスペールでこれではフルボトルが半分しか浸りません。しかも、貸出票にサインを求められました。
連泊しましたが、清掃の方の対応はよかったですが、フロントは要領を得ていない人が多くイチマチ。
料金が安ければ泊まりますが、これ以上の料金では泊まらないですね。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
製氷機と電子レンジがフロント9階のみとなり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、フロント階（9階）はパジャマや寝間着等でのご利用はお遠慮いただいております。
フロントの対応におきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
横浜 東急REIホテル
客室係