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横浜東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
2度目の宿泊です。今回初めて宿泊した夫も朝ご飯の美味しさ、お部屋の綺麗さに大満足してました。正月明けて3日で忙しかったのかもしれませんが、9時半過ぎに清掃の方が廊下で仕事をする大きな声が聞こえてきて、急かされてる様な気分になりました。我が家も10時ギリギリで申し訳無かったかなと。それでも前回同様、駐車場のスタッフさん初め皆さん親切です。横浜に宿泊の際はまたお願いします!
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食にご満足いただけたようで誠に嬉しく思っております。しかしながら、快適なご滞在を阻害するような行動をしご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃のスタッフとも共有し、早急に対処致します。今後はお客さまの目線に立ったサービスができますようスタッフ一同精進して参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。横浜東急REIホテル客室係
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投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
2度目の宿泊です。今回初めて宿泊した夫も朝ご飯の美味しさ、お部屋の綺麗さに大満足してました。正月明けて3日で忙しかったのかもしれませんが、9時半過ぎに清掃の方が廊下で仕事をする大きな声が聞こえてきて、急かされてる様な気分になりました。我が家も10時ギリギリで申し訳無かったかなと。それでも前回同様、駐車場のスタッフさん初め皆さん親切です。横浜に宿泊の際はまたお願いします!
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで誠に嬉しく思っております。
しかしながら、快適なご滞在を阻害するような行動をしご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフとも共有し、早急に対処致します。
今後はお客さまの目線に立ったサービスができますようスタッフ一同精進して参りますので、
またご利用頂けましたら幸いでございます。
横浜東急REIホテル
客室係