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横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
チェックインしてまずはアメニティを確認していたところドライヤーが入っている袋に長い髪の毛がからまっていました。他は良かったのに、そのことだけが気になり残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、清掃の不備により大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、ご期待に添えるよう、清掃係とも共有しサービス向上に努める所存でございます。機会がございましたらご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。横浜東急REIホテル客室係
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投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
チェックインしてまずはアメニティを確認していたところドライヤーが入っている袋に長い髪の毛がからまっていました。
他は良かったのに、そのことだけが気になり残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、清掃の不備により大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、ご期待に添えるよう、清掃係とも共有しサービス向上に努める所存でございます。
機会がございましたらご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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