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横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
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2回目の利用だったのですが、フロントの女性スタッフの対応が最悪でした。ホテルマンスーパーで、こんなひどい対応があるんだぁと、びっくりしました。「お客様の声」で、このことをお伝えすると、上の方から丁寧な謝罪のメールがきましたが、とても残念な出来事でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずスタッフの対応で不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め,サービス向上に向けて取り組む所存でございます。どうかこれに懲りずに、再度当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。横浜東急REIホテルチーフ 安里陽吾
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投稿者さんの 横浜東急ＲＥＩホテル のクチコミ
2回目の利用だったのですが、フロントの女性スタッフの対応が最悪でした。
ホテルマンスーパーで、こんなひどい対応があるんだぁと、びっくりしました。
「お客様の声」で、このことをお伝えすると、上の方から丁寧な謝罪のメールがきましたが、とても残念な出来事でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずスタッフの対応で不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め,
サービス向上に向けて取り組む所存でございます。
どうかこれに懲りずに、再度当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
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チーフ 安里陽吾