この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食がおいしくお召し上がりいただけたこと、お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ただし、お部屋からの眺望については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックアウト時間も通常プラン10時からレイトアウトのプランもご用意しておりますので、またのご利用の際にはレイトアウトのフランをお勧め致します。


横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食をお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの生渇きについては大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も横浜観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜東急REIホテル
客室係

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

横浜東急REIホテル 客室係

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけてなによりでございました。おしゃべりしながらには注意させていただきます。お客様が安心して過ごせるホテルにして参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご朝食等ご満足頂けて何よりでございました。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお申出の通り、ご宿泊者限定のスペースをおつくり出来れば良いのですが、駐車場は別会社の為、現状難しいのが実情でございます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜東急ＲＥＩホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
館内施設やご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからも皆様がごゆっくりお寛ぎ頂ける快適な空間がご提供出来ます様に努めてまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、清掃の不備により大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、ご期待に添えるよう、清掃係とも共有しサービス向上に努める所存でございます。
機会がございましたらご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
枕カバーの匂いに問題があったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく存じます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルの朝食は、ボリューム満点で皆さまからも喜ばしいコメントをちょうだいしております。
ランチも事前にメニューを公式HPに掲載しておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル　
客室係