この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
良い記念日になりましたでしょうか。
プレミアムフロアは、アメニティーはローラアシュレイで統一しており、また通常階と比べて備品も充実しております。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

横浜 東急REIホテル
客室係

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
素晴らしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

横浜 東急REIホテル
客室係

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

横浜 東急REIホテル
客室係

この度はZeppでのライブ後に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様から頂いたご意見をもとにより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも横浜東急REIホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アンパンマンミュージアムへのご訪問、お子様との素敵な思い出作りにお役立ていただき、大変嬉しく存じます。
また、朝食や客室の落ち着いた雰囲気にご満足いただけたこと、お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、横浜へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
立地の便利さ、フロントスタッフの対応についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
また横浜でイベントがございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋が清潔かつ機能的であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食がおいしくお召し上がりいただけたこと、お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ただし、お部屋からの眺望については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様にお楽しみ頂けたとの事、何よりでございました。
またご朝食もご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お茶とコーヒーは陶器の器にございましたが、気づかれ難くご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

横浜東急REIホテル
客室係

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの生渇きについては大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も横浜観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
利便性、その他につきましても印象良くお感じ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

横浜東急ＲＥＩホテル
客室係