19時からのショートステイプランでの利用でしたが、早くに荷物をフロントで預かって下さったので楽でした。
部屋が広くて、ベッドも二人で使うのに問題ない広さでした。

フロントでＤＨＣのクレンジングオイルや化粧水などを、宿泊客は部屋に持ち帰れるようになっていましたが、出来ればフロントではなく、各階のエレベーター前とかにも置いておいて欲しいです。部屋に入るまで何が何個有るのかわからないし、追加が欲しい時に、部屋着でフロントに戻るのも気が引けるので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2月26日、隣接するライブに参加するために利用しました。エントランスがシンプルすぎて案内表示が無くエレベーターに乗るまでフロントがどこなのかも分からなかったのですが、無事に辿り着いてからは丁寧に案内していただきました。
部屋も綺麗でシャワーの水圧なども快適でした。コンビニがエントランスを出てすぐの場所にあり大変便利です。カフェ等は駅まで行かないと見当たらない立地なのでコンビニまで部屋から2分程度で行けるのはとても便利でした。
ライブ会場から本当にすぐに部屋に戻れるので物販に一度並んで、開場時間までまた駅に戻って時間をつぶす、という事もなく部屋でギリギリの時間まで暖かく過ごせたのも良い思い出です。フロント前でカフェを利用しなくても少し座って待機できるスペースがあると、家族連れには助かるのですが。
とにかく文句のつけようが無いホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

この度はありがとうございました。
スタッフの方達は大変親切でした。

仕事で14名で宿泊しました。
全員が大変お気に入りで、またここにして欲しいと言われました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年02月

Zepp横浜のイベント時の宿泊でした。今まで横浜駅周辺で探してましたがここ、便利です！みなとみらいといっても横浜駅から徒歩で行けます。会場併設というのもありますが横浜の地下迷宮で○番出口を探すより楽ですし部屋も通常のシングルより広く、ベッドも大きく、部屋の照明やティーセット類がこんなにお洒落で充実してるとこは初めてです。部屋で食事や仕事をするスペースや電源も充実してますし従業員さんも親切丁寧、おススメです。レストランも良い感じでしたのでおススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

イベント会場に近くて、リーズナブル！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

とても気持ちよく宿泊出来ました。全てのスタッフ親切で
スマートな対応でした。シャワールーム一体型ですが、浴槽広く
使いやすかったです。
朝食も無駄のない形で良かったです！！

チェックアウト時にお会いした、向かいの部屋の可愛い清掃スタッフさんのあいさつが
気持ちよく、名前を伺っておけばよかったと反省しています。

エレベーター前の照明がもう少し明るいと高齢者でも安心ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

対応、設備といい良かったです。今回横浜での滞在期間は3日間だったため別のホテルにも宿泊しましたが、今後同じような機会があれば必ず連泊で利用したいです。
今回は値段で選んでいたため正直期待はしておらず寝泊まり出来たら程度でした。あまりに居心地が良くギリギリまで滞在してしまいました！！ 必ずまた利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

ぴあアリーナmmでのライブのための宿泊でした。
会場までの距離も近く、料金もリーズナブルで、部屋も清潔で高級感があり最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

こんな素敵な立地と設備なのにこんなに安くていいんかいな・・？？と申し訳ないくらいの値段で宿泊できました。もう少し高い値段が適正だと思いますけど、コロナのせいなんでしょうか・・・？？　スタッフさんも血が通ったあたたかい対応でいいですね！　朝食について、ぜんぜん悪くないんですけど、せっかく中華料理のレストランなら、変にシャレたものではなく、中華粥とか点心みたいに直球で中華！！っていうモーニングの方が個人的には嬉しいです。でも、総合的には本当に素晴らしいクオリティですから、必ずまた利用します。スタッフの皆さん、本当にありがとうございました！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

近隣のイベントのため宿泊しました。
とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
イン・アウトの時も親切に対応していただきました。
こちらの不注意で忘れ物してしまい、それを送ってくださいました。
先ほど到着しました。ありがとうございました。

また、機会あれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

アンパンマンミュージアムを利用するために泊まりました
立地がとてもよく価格もお安かったので、正直ご飯には期待していなかったのですが、本格的でとても美味しく、量もボリュームがあったので大満足でした！新しいホテルを探して予約したので、清潔感もありました
また、プロジェクションマッピングのようなものが色々な場所にあり、子供も喜んでいました
客室は、窓が大きく夜景が綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とてもスタイリッシュで綺麗なホテルでした。
自動チェックイン機の操作は初めてでしたが、スタッフの方が丁寧に教えて下さいました。
設備で、無料のウォーターサーバーやyoutubeが見れるTVがあるのはとても便利でした。
立地も、横浜駅や新高島町駅から近くでコンビニやカフェも近くにあるため良かったです。
今回は、神奈川県民割で安く泊まれたので大満足でした。また、泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

とてもきれいで快適に過ごせました。
特に朝食はビュッフェではなく３種類から選ぶ形式で、できたてをサーブしてくれます。
ハンバーガーを頼みましたが専門店かと思うほどでした。オススメです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

パシフィコ横浜にも横浜駅にも近くて便利。とても綺麗かつ清潔でした。横浜出張の際は次も利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

チェックイン前の早い時間から荷物預かっていただき助かりました。チェックインの際も親切に手続きしてもらいました。月の照明がとても気に入りました。ゆったりとリラックスして過ごすことができました。ベッドの寝心地もとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

今回、横浜アリーナでのライブ後に宿泊しました。駐車の際やセルフチェックイン時などスタッフの方の対応がとても親切で大変良い印象を受けました。またホテルは新しく、ビルや部屋はとてもきれいで清潔感がある空間です。宇宙、月をテーマとされているようで、あらゆるところに「月」があります。歯ブラシ以外のアメニティは、必要なものだけを自分で持っていくというシステムはエコで良いですね。自由に使える氷やレンジもあり、テイクアウトもあるようです。コンビニもすぐ近くにあります。またぜひ利用したいです。お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

近くのアリーナで行われたライブへ行った日に泊まりましたが、思ったより近く、コンビニもホテルのそばにあり便利でした。
お部屋の設備に不具合がありましたが、スタッフの方がすぐ対応してくださり、代わりのお部屋をすぐ用意していただけました。真摯に対応してくださったし、お詫びということでサービスもしていただき、チェックアウト時にも別のスタッフの方が申し訳ございませんでしたと声を掛けてくださって、不快な思いをすることなく過ごせました。
また、お部屋は新しくて綺麗で、一人では広さも十分で満足でした。(移動したお部屋は窓からライブ会場が見えて個人的には嬉しかったです。)
是非また泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

今回お隣 KT Zepp Yokohama でライブ観戦のため、最も近い貴ホテルを利用させて頂きました。東急REIホテルさんは過去に博多・渋谷を利用しておりますが、横浜は初めての利用。一言で感想を申し上げるなら、とても快適な宿泊でした。最高の立地に環境の良さ、みなとみらい線「新高島駅」から徒歩直ぐに位置。みなとみらいに程近いエリアは洗練された街並みとホテルの佇まいが素敵。今回スタンダードツインの１人利用でしたが、十二分に広いお部屋はスタイリッシュな中に落ち着くインテリア。旅の小物をすっきりと置けるTV周りの長いカウンターは特に使い勝手が優れもの。オープンなクローゼットも使い易い。清潔感溢れるバスルームは広さもアメニティも申し分無し。なかでもリネン類が高品質で快適。ふかふか肉厚の上質なタオルとローブがお洒落で楽しませて頂きました。流石！東急ブランドホテルと思ったのは環境に配慮する先進的な取り組み。冷蔵庫のペットボトルのウォーターを無くしエレベーター横のウォーターサーバーを利用するもの。冷蔵庫を開けるが、ミネラルウォーターの無い不便さに多少の戸惑いがあったが必要に応じ利用する仕様も良いかと。またフロアー毎に設置のアイロンは(フロントにお願いせず気軽に利用できそう)いいアイデア。朝食は３種のプレートからチョイスで美味しく頂きました。あとパン類はバーガーの一択は少しヘビーですね。他のパンのご用意も欲しいところ。朝食はサラダ・フルーツがあれば尚良いです。横浜駅から一駅で、落ち着いた環境と新しい風を感じられる素敵な街並みに横浜REIホテルさんのスタイリッシュな佇まいとさり気ないサービスと心地良さを体験しました。次回の横浜の旅の際もまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

立地が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

きれい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月