サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 16:38:41
-
zeppのライブの付き添いで宿泊しました。会場との近さが最高です。途中にコンビニがあるのも良かったです。全体的に清潔感があり、スタッフの方々も皆さん丁寧でした(ありがとうございました)。近隣にカフェが多く、またちょっと時間を潰すのにちょうど良いギャラリーなども複数あり、無駄のない時間を過ごす事ができました。機会があればまた泊まりたいです。これでバストイレが別々なら満点!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜東急REIホテル 2024年02月13日 19:06:57
-
この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コンサートの宿泊場所で当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
お客様が充実した時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
立地が良かったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン】出張・観光・ライブ参戦におすすめ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 21:49:01
-
朝食もおいしかったです。
部屋もきれいでした。
部屋から外の眺望はあまりよくなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 横浜東急REIホテル 2023年12月06日 18:24:33
-
この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食がおいしくお召し上がりいただけたこと、お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ただし、お部屋からの眺望については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン★19時IN-9時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン・プレミアムフロア】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 13:50:22
-
セールでお安く宿泊できました!
横浜駅周辺はほぼ初だったのですが、
駅から思ったより遠かったです!
部屋はキレイでよかったです!
朝ごはんはとてもおいしく
メイン三種類すべて頂きました。
ハンバーガーが一番おいしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜東急REIホテル 2023年04月06日 20:48:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食をお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】室数限定!特別プライスでお得にステイ★16時IN-9時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 18:14:31
-
隣接するZEPPからの立地で利用させていただきました。
ブルーライン高島町から徒歩移動しましたが、事前に調べたとおりに行きましたら
スムーズに到着しました。
お部屋もきれいで清潔で居心地よかったです
お風呂評価の3はシャワーカーテンがちょっと臭ったので。。
食事はとっても良かったです!メインの2品、張り切っていただきました。
外の風景を観ながら快適な朝食になりました。
カードキーも追加がなければ1Fの返却BOXに返還可とのことで9Fフロントにいったん降りなくて
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 横浜東急REIホテル 2023年02月26日 00:31:13
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの生渇きについては大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年1月3日以降のご宿泊はこちら】シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
うみやもりさんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- うみやもりさん [40代/女性] 2022年11月29日 07:04:06
-
とてもきれいなホテルで、キラキラしていて素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月01日 11:32:52
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回もビジネスや観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン★19時IN-9時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン・プレミアムフロア】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 11:26:34
-
朝食で以前あったお粥が選択できなくなったのは残念。作り置きのステーキ丼はご飯が乾いていて最悪。ラップするか、少し待っても作りたてが嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急REIホテル 2022年11月22日 04:41:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランの朝食の件につきまして頂きましたご意見は社内で共有させていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★30】30日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 10:43:58
-
11月14日に宿泊しました。予定より早くホテルに着きましたが前倒しでチェックインさせていただきました。荷物もあったのでとても助かりました。朝ごはんのメイン3種はどれも美味しく、ゆっくりと堪能させてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急REIホテル 2022年11月19日 11:11:59
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
横浜東急REIホテル 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン・プレミアムフロア】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:54:53
-
施設が素敵で、スタッフが親切でした。
レストランは、一人客でも居心地が良く、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急REIホテル 2022年11月09日 13:00:22
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン★19時IN-9時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
スカイ202さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- スカイ202さん [40代/男性] 2022年10月30日 23:30:00
-
お部屋のコーヒーが一回分しかなかったのが残念。部屋の階にウォーターサーバーがあるのは良かったですが、朝行ったら水が空でした。
朝食は、メインがもう少し小さければ他メインも食べたかったです。フレンチトーストがとても美味しかった。
部屋は狭いですが清潔感がありきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 横浜東急REIホテル 2022年11月02日 15:31:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
おでんでんでんでんさんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- おでんでんでんでんさん [50代/男性] 2022年10月18日 17:34:49
-
ぴあアリーナMMでのライブに利用させていただきました。
建物が新しく、部屋も大変きれいで、とても落ち着いて過ごせました。また、各交通機関のアクセスもよく、便利だと思います。
次回、周辺でライブがあれば、またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 横浜東急REIホテル 2022年10月20日 23:44:22
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ライブ参加の際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 19:19:05
-
10月7日Zepp横浜でのコンサートのあと宿泊しました。
朝からの豪雨で荷物を全部預け、
一度戻ったのですがチェックイン時間までロビーで休ませて頂きました。その上2時半にはチェックインシさせて、いただき大変助かりました。
朝食が少し冷めていたのと、まだ飲んでいるジュースを下げられそうになったのは悲しかったです。
また、身長がないため145の私には、バスタオルが取りづらいのと、シャワーの位置がぎりぎりでした。ということで5点はつけられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 横浜東急REIホテル 2022年10月18日 11:10:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食利用時、まだ飲んでいるジュースを下げられそうになったとのこと。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を共有し、今後同じ事が起きないよう改善に尽力して参ります。
どうかこれに懲りず、またご利用して頂けましたら幸いでございます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★30】30日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
コルビュジェっこさんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- コルビュジェっこさん [70代/女性] 2022年08月25日 18:03:18
-
スタッフの方も親切で部屋もゆったりと過ごせてとても満足しています
強いて言うならバスルームのお湯の出方が少し悪くバスタブにお湯を張るのに時間がかかったのが
気になりました
フロントにレンジもあるのも助かりました
また是非泊まりたいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜東急REIホテル 2022年08月27日 10:54:39
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 14:17:09
-
部屋に消毒用アルコールなどが置いていなかったので、この時期なので置いておいて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜東急REIホテル 2022年08月21日 14:38:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン★19時IN-9時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン・プレミアムフロア】
サービス5
fooltaさんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- fooltaさん [30代/男性] 2022年07月23日 12:41:49
-
平日2日間泊まりました。
部屋は綺麗でクルマでしたが駐車場もあり、立地も静かでよかったです。
食事は特別美味しいわけではないですが、量が選べるのでサラリーマンにはありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜東急REIホテル 2022年07月28日 08:47:55
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
横浜東急REIホテル 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上で、オトクに泊まる【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 17:56:11
-
快適な広さで、従業員の方の対応も良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜東急REIホテル 2022年07月19日 17:11:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応についても、高い評価を頂きまして大変恐縮でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上で、オトクに泊まる【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
MTK0330さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- MTK0330さん [30代/男性] 2022年06月13日 18:13:53
-
お部屋、お食事非常に満足させていただきました!
選べる朝食は魅力的でした!
訪問した日は最寄りでライブが重なり駐車に時間がかかったのが残念な点でした。宿泊者限定の駐車場があればなと思いましたが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜東急REIホテル 2022年06月15日 08:14:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご朝食等ご満足頂けて何よりでございました。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお申出の通り、ご宿泊者限定のスペースをおつくり出来れば良いのですが、駐車場は別会社の為、現状難しいのが実情でございます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 14:28:55
-
ぴあアリーナでのライブに行く際に利用しました。海にも歩いて行ける立地だったので、観光もできて良かったです。個人的には、お風呂のシャンプーがとても髪質に合っていて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 横浜東急REIホテル 2022年05月02日 07:57:34
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
客室のアメニティにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上で、オトクに泊まる【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 01:42:04
-
かなり日にちが経ってしまいましたが1月2日に泊まりました。
良かった点はスリッパが2種類あったこと、シャンプー類がスティーブンノル、寝心地最高のベッド、部屋のインテリアが落ち着いた雰囲気、1階にコンビニ、他社のクチコミで「アメニティは1人2点まで」と書かれたものがありましたが私が宿泊した時はそのような案内は無かったのでホテル側が対応してくれたのかな?
イマイチだった点はシャワーカーテンが生乾きのニオイがしたこと、ハンドソープがかなり強烈な香り(ニオイ)だったこと。私は人工的な香りが苦手なので手を洗う度に頭痛レベルのニオイがきつかったです。
パシフィコ横浜のライブに行きましたが、そちらからも横浜駅からも徒歩圏内で便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 横浜東急REIホテル 2022年02月16日 21:30:32
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びを申し上げます。
清掃係にも共有し、この度のご指摘を真摯に受け止め、ご期待に添えるよう、サービス向上に努める所存でございます。
引き続きご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
サービス5
きょうもいいネコさんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- きょうもいいネコさん [40代/女性] 2022年01月17日 16:18:59
-
ライブ会場も近く、一度外に出なければいけませんが同じ建物内にコンビニもあり便利でした。
チェックイン、チェックアウトも受付の方の対応も良かったです。
しかし、室内のお風呂場付近が生乾きの匂いが微かにしました、、(汗)
便利でサービス良いホテルでしたが、それが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 横浜東急REIホテル 2022年01月18日 10:32:19
-
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう注意喚起をしてまいりますので、機会がございましたらまたご来館いただければと思います。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
横浜 東急REIホテル
客室係
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
食事、バスタブもちょうどいい広さ、YouTubeも見れて快適です。
ただ、空調もしくは空気清浄機が掃除してほしい。
何回か泊まったが、いつも風邪引いてしまいました。
あとは、すべて完璧なホテルです。
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