横浜東急ＲＥＩホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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部屋5

きみだぬきさんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

きみだぬきさん [60代/男性] 2024年04月22日 16:25:42

みなとみらいに歩いていける距離に有り、有り難かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【シンプルプラン】出張・観光・ライブ参戦におすすめ【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン・プレミアムフロア】

部屋5

お部屋はコンパクトでしたが、とてもキレイで居心地の良いお部屋でした。
チェックイン時は自動チェックインを案内されましたが、別途スタッフさんが楽天ポイントを付与していただけたため、安心感のある対応で良かったです。
ホテル１階にはセブンイレブン、9階フロントには製氷機があり、利便性は良かったと思いました。
室内のお風呂はお湯を貯めるまで、かなり時間がかかった点が気になりました。
しかし、全体的には居心地が良かったため、良いホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

横浜東急ＲＥＩホテル 2024年04月07日 14:57:18: 過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋がキレイで居心地の良いとのお言葉、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF★16時INー9時OUT【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:38:41

zeppのライブの付き添いで宿泊しました。会場との近さが最高です。途中にコンビニがあるのも良かったです。全体的に清潔感があり、スタッフの方々も皆さん丁寧でした（ありがとうございました）。近隣にカフェが多く、またちょっと時間を潰すのにちょうど良いギャラリーなども複数あり、無駄のない時間を過ごす事ができました。機会があればまた泊まりたいです。これでバストイレが別々なら満点！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

横浜東急ＲＥＩホテル 2024年02月13日 19:06:57: この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コンサートの宿泊場所で当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
お客様が充実した時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
立地が良かったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【シンプルプラン】出張・観光・ライブ参戦におすすめ【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 18:29:00

部屋はキレイで広めで、コスパが高いホテルだと思います。朝食の豚汁がちょうどいい濃さで、白米に合います。海丼・ステーキ丼など美味しいのですが、おかず・フルーツをもう少し増やしてくれると嬉しいです。チェックイン・アウトは無駄を省き今時のホテルだと実感しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

横浜東急ＲＥＩホテル 2024年01月04日 18:44:03: この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
朝食をおいしくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく存じます
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: 【シンプルプラン】出張・観光・ライブ参戦におすすめ【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 22:25:49

ぴあアリーナのライブがあったので、徒歩圏内のこちらに泊まりました。10分以内でぴあアリに付けたのもホテルの下がセブンイレブンなのもポイント高かったです。新高島駅駅も徒歩5分ほどで立地も良かったけど、初めてホテル着いた時はエントランスが分かりにくく、ホテルに電話して教えて貰えました。エントランスも近代的だし、部屋もとても広くてキレイで見晴らしも良く、ミネラルウォーターも1人1本あったのも良かった。ただコインランドリーが無かったので、1泊ぐらいが丁度良いかなという印象です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

横浜東急ＲＥＩホテル 2023年11月05日 17:45:36: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【早割30】30日前まででお得なプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアツイン】

部屋5

あゆさすけりくひなさんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

あゆさすけりくひなさん [50代/男性] 2023年06月14日 15:53:31

みなとみらいでのイベントのために利用しました。
少し歩きますが、遠い、とまでは感じません。
夕食にレストラン（中華）を利用しましたが、ものすごく値段が高かった。。。味はおいしかったですが。
見たところ、常に２～３組しか利用がありませんでした。せめて宿泊者には２～３割引きにしてほしい価格です。
チェックインは、画面で自分で行うのですが、横に人がつきっきりで、だったらやってもらった方がお互い効率的と思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 2連泊以上で、オトクに泊まる【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 05:13:09

6月8日に利用しました。シングルルームでも部屋もバスルームも広く、落ち着いた内装でとても良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】特別プライスでお得にステイ★16時IN－9時OUT【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードクイーン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 02:19:37

学会中滞在させて頂きました。
とても綺麗なお部屋、立地も素晴らしく、フロントスタッフさんも丁寧にご対応くださり気持ちよく滞在させてもらえました。
混み合うタイミングで食事なしプランしか取れませんでしたが、次の機会があれば是非お食事もいただいてみたいなと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: ＜2023年4月1日以降のご宿泊＞シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードクイーン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 12:40:22

新高島駅、みなとみらい駅から徒歩圏内で便利。
スタンダードツインに1人で宿泊したので、広く感じました。新しく清潔です。
概ね満足ですが、アメニティにヘアゴムがあったらさらに嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

横浜東急ＲＥＩホテル 2023年04月12日 05:49:53: この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も横浜観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン: ＜2023年4月1日以降のご宿泊＞シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 22:06:44

チェックアウトが９時というのは早い。もう１時間欲しかったです(延長しましたが)。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

横浜東急ＲＥＩホテル 2023年04月06日 20:56:25: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックアウト時間も通常プラン10時からレイトアウトのプランもご用意しておりますので、またのご利用の際にはレイトアウトのフランをお勧め致します。

横浜東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】室数限定！特別プライスでお得にステイ★16時IN－9時OUT【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードクイーン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 13:50:22

セールでお安く宿泊できました！
横浜駅周辺はほぼ初だったのですが、
駅から思ったより遠かったです！
部屋はキレイでよかったです！

朝ごはんはとてもおいしく
メイン三種類すべて頂きました。
ハンバーガーが一番おいしかったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

横浜東急ＲＥＩホテル 2023年04月06日 20:48:13: この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食をお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】室数限定！特別プライスでお得にステイ★16時IN－9時OUT【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードクイーン】

部屋5

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投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 17:01:39

このホテルは初めてです。
横浜駅からというより、横浜そごうを出て、割とすぐ到着しました。

・受付分かり難い
（二人の従業員の方が対応中で、何の声掛けもなし。QRコードでセルフでチェックインするのか、順番に対応してくれるのか初めてだと分からない）
・冷蔵庫使用する場合、自分でスイッチ入れる必要がある
・水はウォーターサーバーから自分で汲む方式（どこにサーバーがあるのか説明なし→エレベーターの横にありました。部屋から遠かった…）

今までいろんなホテルに泊まりましたが、普通のホテルと勝手が違う事が多いわりに、何の説明もありませんでした。
コロナとか、SDGSの世の中に対応した、次世代の形式なのかもしれません。
また、朝食付きにしましたが、この種類で2000円は高いな…という感じ。ドリンクコーナーに冷たい飲み物しかないのが不思議だし、メイン料理が普通に1食分の量なので、食べ放題と言われても…という感じ。

ただし！部屋は素晴らしいです。広さ・内装、普通のビジネスホテルより上のランク。タオルも厚みがあって良い物を使ってるし、ベットも枕の質や数など高級ホテル並。
何ならアメニティも歯ブラシだけにして、お茶やコーヒーも含めて必要なものだけ自由にもらえる方式でいいと思います。最近のホテルは、そういう形式が多いですし。

使い勝手さえ分かれば、とても良いホテル。朝食の件を差し引いても、値段がリーズナブル。
いつもみなとみらいの方のホテルに泊まっていましたが、今後はこちらのホテルで連泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

横浜東急ＲＥＩホテル 2023年01月26日 07:30:27: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
頂きましたお客様のご意見を参考に、みなさまに愛されるホテルを目指すべく、精進して参る所存です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン: シンプルプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードクイーン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 21:36:11

月をモチーフにした雰囲気が、とても素敵で、宿泊を楽しみにしていました。

レイトチェックアウトへの変更も、快く対応していただき、ゆったり過ごせました。

ただ、遅い時間だと、周辺の施設が殆ど利用できなく、その点では不便を感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年01月

横浜東急ＲＥＩホテル 2023年01月21日 03:56:39: この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン: シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードクイーン・プレミアムフロア】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 08:43:54

2度目の利用でしたが、今回も快適に過ごせました
コンビニもすぐ近くで便利です
枕がやわらかいものと固めの低いもの、好みで使えてよかったです
シャンプーが、気に入っているもので、髪がサラサラになりました
横浜に行くときは、また利用したいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

横浜東急ＲＥＩホテル 2023年01月18日 18:08:34: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在も快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回横浜にお越しの際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

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投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 16:19:55

近代的でシンプルで落ち着けました。ただ、チェックインのとき、かなり列に並ばされました。その時、何故か私だけ挨拶もなく、順番飛ばされました。私から、お願いしますと声かけても「ハイ」と返事のみ。不愉快でした。私は泊まったらいけなかったのでしょうか?それを見てた女性の方が、謝ってすぐにチェックインできました。素敵なホテルでしたのに、残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

横浜東急ＲＥＩホテル 2023年01月09日 18:23:33: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が起きないよう改善、社員教育を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。

横浜東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン: シンプルプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードクイーン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 15:34:04

清潔感あるお部屋で大変良かったです。
息子が部屋に備え付けのシャンプー？？めちゃくちゃ使い心地良かったと言っていました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

横浜東急ＲＥＩホテル 2023年01月07日 17:35:29: この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
シャンプーの香りを気に入って頂けて何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

横浜東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン: ショートステイプラン★19時IN－9時OUT【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの横浜東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 19:16:38

zeppでライブがあったので初めて利用しました。
横浜駅から一駅でみなとみらい、中華街等観光するにもアクセス良かったです。

良かったところ
・会場のすぐ隣
・ベッド、浴室、部屋が広い
・コンビニが近い
・オフィス街なので夜騒がしくない
・部屋からの景観もいい
・アメニティのシャンプーが髪ツルツルになる(KNOLLでした)
・廊下にウォーターサーバーがある

気になったところ
・部屋にある空気清浄加湿器のスイッチを入れたらカビくさかった(お水入ってましたが抜いてないのか都度交換してるのか分かりにくい)
・朝食のおかずの種類が少ない
・風が強い時はビル風のピューピュー音がうるさい

気になったところもありましたが、またライブがある時は利用したいです。

特にシャンプー類は同じ物欲しいくらい良かったですし、ウォーターサーバーもお水買いに行く手間がなくて嬉しかったです。

クリスマス前の高い時期でしたが今回旅行支援でお手頃だったのも助かりました。

プラン名には9時チェックアウトと書かれてましたが、案内は10時だったのでちょっと混乱してしまうかもしれません。