総合4
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投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 16:19:55
-
近代的でシンプルで落ち着けました。ただ、チェックインのとき、かなり列に並ばされました。その時、何故か私だけ挨拶もなく、順番飛ばされました。私から、お願いしますと声かけても「ハイ」と返事のみ。不愉快でした。私は泊まったらいけなかったのでしょうか?それを見てた女性の方が、謝ってすぐにチェックインできました。素敵なホテルでしたのに、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2023年01月09日 18:23:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が起きないよう改善、社員教育を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
総合5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 16:15:03
-
ぴあアリーナのライブのため利用したのですが、駅近でアリーナへ徒歩で行け立地はとてもよかったです。
ホテルも新しくシックな感じできれいでした。
朝食もハンバーガーをいただきましたが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急REIホテル 2023年01月08日 09:17:00
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回もライブの際には拠点としてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
総合4
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 15:34:04
-
清潔感あるお部屋で大変良かったです。
息子が部屋に備え付けのシャンプー??めちゃくちゃ使い心地良かったと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜東急REIホテル 2023年01月07日 17:35:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
シャンプーの香りを気に入って頂けて何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン★19時IN-9時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
ゆちゃん317さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- ゆちゃん317さん [20代/女性] 2023年01月05日 17:43:05
-
最寄り駅は新高島駅でしたが、横浜駅からでも徒歩で向かうことができる距離にありました。とても綺麗なホテルで、清掃も細かいところまで行き届いており非常に快適に過ごすことができました。
また、チェックイン日のお昼頃に1度荷物を預けさせていただいたほか、チェックアウト後も快く荷物を預かっていただきとても助かりました。
スタッフの方々の対応がとても親切で、気分良く利用することができましたので、また近くへ行く時には利用させていただこうかと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜東急REIホテル 2023年01月06日 14:31:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お言葉を励みに、これからも皆様に喜んで頂けるサービスをご提供して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン★19時IN-9時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 11:35:37
-
アンパンマンミュージアムに行くために使用しました
子供連れには少し不便かもしれませんが立地は最高だと思います。
駐車場も駐車から24時間使用できるとのことで、歩いてアンパンマンミュージアムや、近くのショッピングモールを散策できてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜東急REIホテル 2023年01月06日 14:59:26
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン・プレミアムフロア】
総合5
こうめ816さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- こうめ816さん [40代/男性] 2023年01月05日 01:59:07
-
部屋の雰囲気、清潔さ、場所、食事…全てにおいて大満足でした。6時半に朝食を頂きコーヒーの持ち帰りが出来たのでチェックアウトまでゆっくりできました。旅行では色んなホテルに泊まりたい派ですが、次回もこちらに泊まりたいと思いました。良い思い出です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜東急REIホテル 2023年01月06日 07:53:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
高い評価を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】特別プライスでお得にステイ★16時IN-9時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
cecilmamaさんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- cecilmamaさん [50代/女性] 2023年01月03日 17:04:41
-
12/31から2泊で初めて利用させていただきました。立地もよく、部屋も食事も満足でした。みなとみらいにはまた行く事がありますので、定宿にしようと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2023年01月04日 19:46:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
高い評価を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
総合4
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 19:16:38
-
zeppでライブがあったので初めて利用しました。
横浜駅から一駅でみなとみらい、中華街等観光するにもアクセス良かったです。
良かったところ
・会場のすぐ隣
・ベッド、浴室、部屋が広い
・コンビニが近い
・オフィス街なので夜騒がしくない
・部屋からの景観もいい
・アメニティのシャンプーが髪ツルツルになる(KNOLLでした)
・廊下にウォーターサーバーがある
気になったところ
・部屋にある空気清浄加湿器のスイッチを入れたらカビくさかった(お水入ってましたが抜いてないのか都度交換してるのか分かりにくい)
・朝食のおかずの種類が少ない
・風が強い時はビル風のピューピュー音がうるさい
気になったところもありましたが、またライブがある時は利用したいです。
特にシャンプー類は同じ物欲しいくらい良かったですし、ウォーターサーバーもお水買いに行く手間がなくて嬉しかったです。
クリスマス前の高い時期でしたが今回旅行支援でお手頃だったのも助かりました。
プラン名には9時チェックアウトと書かれてましたが、案内は10時だったのでちょっと混乱してしまうかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2023年01月03日 04:50:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★16時IN-9時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
総合4
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:35:54
-
ライブ参加のため、宿泊しました。ぴあアリーナ、横浜駅、みなとみらい地区にも近く、大変、立地の良い場所でした。
朝食も大変美味しく頂きました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2023年01月03日 04:58:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 08:30:47
-
2回目の利用です。旅行支援やクーポンでお得に利用しました。
ローストビーフはボリュームがあって食べ応えがあります。
部屋の洗面所にあるアメニティー箱を開けると髪の毛が入ってました。これだけが残念でした。補充だけではなくケースも洗うなどして下さい。髪を乾かす場所にあるので、場所を部屋に置いたらいかがですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月29日 17:07:38
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を共有し、今後このような事がないよう取り組みます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 満月の日 限定!ごちそうディナー付きプラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 21:28:53
-
とても静かでよかったです。ベッドは少し硬かったです。
精算なしの場合はチェックアウトも不要なので、わずらわしさがなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月27日 06:13:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ベッドが少し硬かったとの貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
可能な限り善処して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン★19時IN-9時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
総合5
オグリ1969さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- オグリ1969さん [50代/男性] 2022年12月14日 22:25:03
-
設備が新しくて、とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月15日 17:24:32
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 09:52:17
-
パシフィコ横浜で仕事関係のイベントのため宿泊。
パシフィコ横浜までは、道は整備されているが徒歩となると20分強かかるため、
電車をおすすめ。
受付では、全国旅行支援の手続きで混雑しており、気持ちの余裕は必要と感じた。
チェックインでは、機械での入力を求められ、かえって面倒?
お部屋は一人でスタンダードクイーンを利用したので、非常に快適。
疲れていたが、快適に過ごすことができた。
タオルもふわふわで気持ちよかった。お風呂は満足のいくレベル。
アメニティは使わないと環境に貢献できるコインの説明があったが、
先に行ってもらわないと持ってこないなと思った。
朝食は、数が多いわけではないが、目玉のものが複数あって良い印象。
自分は前日の中華を食べ過ぎて、軽くおかゆをいただいたのみですが美味しかった。
同じ場所で仕事があった場合、今後もぜひ使いたいと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月19日 23:10:49
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
横浜東急REIホテル 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
総合5
Ring_555さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- Ring_555さん [30代/女性] 2022年12月09日 22:54:48
-
立地の良さと、旅行支援でお得に泊まれて満足です。
レストランのスープカレーも美味しかったです。
スタッフさんもとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月11日 19:25:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン★19時IN-9時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン・プレミアムフロア】
総合4
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 08:28:36
-
朝食がメイン食べ放題だし休日はちょっと混むのですがそれが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月09日 20:21:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
ちなうめさんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- ちなうめさん [50代/女性] 2022年12月04日 15:55:32
-
国際フォーラムでコンサートがあり3ヶ月前から予約。横浜あまり詳しくなかったのでクチコミを参考。後から全国旅行支援割の対象になったのでクーポンを入れると手出しほぼなし。お得になりました。目的地まで少し遠いのが唯一マイナスですが、全体的にみたら良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月06日 13:23:26
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン◎11時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
総合5
投稿者さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 03:22:41
-
新しいの為とてもきれいで一人で泊まるにも広めのお部屋で大満足です。横浜駅からも徒歩で行けますしみなとみらい方面も散歩に出かけるのに快適な立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月01日 11:40:05
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍★16時IN-9時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン】
総合5
遅い0164さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- 遅い0164さん [40代/女性] 2022年11月30日 15:56:26
-
子供連れで宿泊しました。
広い部屋でのんびり過ごす事ができました。冷蔵庫のききが少し悪かった事が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月01日 11:56:18
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
より良いご滞在の提供ができるよう、頂きましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★30】30日前まででお得なプラン◎11時OUT【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アクセシブルルーム】
総合5
キバ8118さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
- キバ8118さん [40代/男性] 2022年11月29日 11:39:34
-
道中で雨に打たれたので、乾かしたいとアーリーチェックインを急な申し出にもかかわらず、すぐに対応してくれました。とてもうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜東急REIホテル 2022年12月01日 11:41:31
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
また横浜にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
横浜東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★60】60日前まででお得なプラン◎11時OUT【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン・プレミアムフロア】
総合5
果報。さんの 横浜東急REIホテル のクチコミ
お正月に利用しました。横浜駅からホテルに向かうのも、みなとみらいや赤レンガへ行くのも、徒歩圏内です。今回は行きませんでしたが、野毛まで一駅なので歩いて行けます。近くの新高島駅からは電車で、乗り換えなく7分程で中華街に行けました。色々な観光地に行きやすい立地です。
お部屋も新しく綺麗でした。各階にはウォーターサーバーがあり、とても便利でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
また横浜にお越しの際は、観光の拠点として当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
横浜東急REIホテル
客室係