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ホテルルートイン桜井駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックイン15:00 レストランの優待券をもらいましたが、レストラン開業時18:00に行くも当日閉店。他にも開店を待っていた客が数人いた。18:00からホテル近辺に夕食取れる店は見つからず、コンビニ利用(観光に来てなんでコンビニ?)。休日によりレストラン利用不可は理解できますが、3時間無駄にした。ホテル利用者には早めにその旨伝えるべきではないのか。というか優待した理由がわからない。
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この度はホテルルートイン桜井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの確認ミスにより貴重なお時間を無駄にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないよう、スタッフ一同心を改め精進して参ります。また奈良県へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。クチコミのご投稿誠にありがとうございました。フロント 山本
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投稿者さんの ホテルルートイン桜井駅前 のクチコミ
チェックイン15:00 レストランの優待券をもらいましたが、レストラン開業時18:00に行くも当日閉店。他にも開店を待っていた客が数人いた。18:00からホテル近辺に夕食取れる店は見つからず、コンビニ利用(観光に来てなんでコンビニ?)。休日によりレストラン利用不可は理解できますが、3時間無駄にした。ホテル利用者には早めにその旨伝えるべきではないのか。というか優待した理由がわからない。
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この度はホテルルートイン桜井駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの確認ミスにより貴重なお時間を無駄にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう、スタッフ一同心を改め精進して参ります。
また奈良県へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山本