総合2

投稿者さんのホテルルートイン桜井駅前のクチコミ

投稿者さん 2024-05-26 22:37:48

旅好きで良くルートイングループはよく使うのですが、流石にこれははおかしくないか？と思ったので。受付時、となりの二組には、団体でレストランが遅れる旨や、初利用時の説明をしているのに、自分には何も説明無し。自分は旅慣れてるから説明無しでも、大丈夫だったが普段ホテル使わない人は迷うんじゃないですかね？説明事項位はしっかりして欲しい。気になったのでこの手のレビューに初投稿します

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評価

総合2
サービス2
立地4
部屋5
設備・アメニティ4
風呂4
食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

ホテルルートイン桜井駅前 2024-05-27 15:07:00: この度は、ホテルルートイン桜井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際は、フロントの案内が不十分でしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お泊り頂くお客様に安心してお過ごし頂けるようスタッフ全員で取り組んでおりますが、まだまだ至らぬ点がございます。今後はさらにサービスの向上に努め、お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう取り組んで参ります。
次回も、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルルートイン桜井駅前

ご利用の宿泊プラン: 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

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