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ホテルルートイン桜井駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
旅好きで良くルートイングループはよく使うのですが、流石にこれははおかしくないか?と思ったので。受付時、となりの二組には、団体でレストランが遅れる旨や、初利用時の説明をしているのに、自分には何も説明無し。自分は旅慣れてるから説明無しでも、大丈夫だったが普段ホテル使わない人は迷うんじゃないですかね?説明事項位はしっかりして欲しい。気になったのでこの手のレビューに初投稿します
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この度は、ホテルルートイン桜井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。またクチコミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。チェックインの際は、フロントの案内が不十分でしたこと、大変申し訳ございませんでした。お泊り頂くお客様に安心してお過ごし頂けるようスタッフ全員で取り組んでおりますが、まだまだ至らぬ点がございます。今後はさらにサービスの向上に努め、お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう取り組んで参ります。次回も、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 ホテルルートイン桜井駅前
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旅好きで良くルートイングループはよく使うのですが、流石にこれははおかしくないか?と思ったので。受付時、となりの二組には、団体でレストランが遅れる旨や、初利用時の説明をしているのに、自分には何も説明無し。自分は旅慣れてるから説明無しでも、大丈夫だったが普段ホテル使わない人は迷うんじゃないですかね?説明事項位はしっかりして欲しい。気になったのでこの手のレビューに初投稿します
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この度は、ホテルルートイン桜井駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際は、フロントの案内が不十分でしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お泊り頂くお客様に安心してお過ごし頂けるようスタッフ全員で取り組んでおりますが、まだまだ至らぬ点がございます。今後はさらにサービスの向上に努め、お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう取り組んで参ります。
次回も、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
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