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HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯のクチコミ・お客さまの声
立地1
部屋のいたるところが埃だらけで、外から部屋に帰ってきた途端に私も一緒に泊まった友達もハウスダストのような感じで、くしゃみが止まらなかった。その為窓を開けて換気したらマシになった。本当に新規オープンかと疑った。エアコンも臭かった。部屋の洗面所のコンセントが1つしかなく女性からしたら少し不便だなと感じました。ウェブには国際通りまで徒歩で約16分と記載されてるが実際はタクシー移動で10分はかかった。歩けば30分かかりそうでした徒歩5分ほどの波の上ビーチもすごく狭くて汚く少しがっかりしました。フロント横の大浴場にもつながるプールとジャグジーがあったが、ジャグジーの底が手ですくえるぐらいの砂だらけで、すごく痛かった。朝食バイキング付きのプランで3泊4日泊まったが毎日同じメニューで飽きました。暖かいご飯が提供されるわけではなく冷たく冷めた揚げ物なども置いてありすごくがっかり。私達も含め他のお客さんがいるにも関わらず目の前で朝から上司の方がウェイトレスの女性を大きな声で怒っていて、聞こえてしまった私達まで朝から不快でした。丁度台風が来ていたタイミングと重なってしまって予約していたツアーがキャンセルになってしまったのでフロントの男性の方になにかこの辺でオススメありますかとお伺いしたら、「うーん、特にこの辺はないもないかな。」と不愛想に言われ、呆れました。楽しみにしてた初めての沖縄。とても最悪な気分で帰りました。
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この度はHOTEL SANSUI NAHAにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見を賜りました事、重ねて御礼申しあげます。折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きながら、お部屋の清掃の不備や朝食会場にて不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。頂きましたご指摘は早速関係部署に申し伝え、再発防止と改善に努めさせていただきます。また、ホテルから国際通りまでの所要時間ですが、最短距離での換算のため女性やお子様ではもう少し時間がかかるかもしれません。タクシーで¥1000以内で行けますので、お急ぎの方にはそちらをお勧めしております。朝食につきまして、固定のメニューと日替わりでお出ししているメニューがございます。厳選された食材をお客様の目の前で調理してご提供するキッチンスタジアムや、土日限定・数量限定ではございますが、美味しい賞味時間7分8秒!AM7時の秘密料理も好評をいただいております。初めてのご来沖が台風と重なってしまい、波の上ビーチも汚れていて、楽しみにされていたツアーもキャンセルになってしまったとの事、次回お越しの際は是非真っ白な雲と青い空のコントラスト、白い砂浜とエメラルドブルーの海をご堪能頂きたいと思います。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、これまで以上に精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。HOTEL SANSUI NAHA 小磯
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投稿者さんの HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯 のクチコミ
部屋のいたるところが埃だらけで、外から部屋に帰ってきた途端に私も一緒に泊まった友達もハウスダストのような感じで、くしゃみが止まらなかった。その為窓を開けて換気したらマシになった。
本当に新規オープンかと疑った。
エアコンも臭かった。
部屋の洗面所のコンセントが1つしかなく女性からしたら少し不便だなと感じました。
ウェブには国際通りまで徒歩で約16分と記載されてるが実際はタクシー移動で10分はかかった。歩けば30分かかりそうでした
徒歩5分ほどの波の上ビーチもすごく狭くて汚く少しがっかりしました。
フロント横の大浴場にもつながるプールとジャグジーがあったが、ジャグジーの底が手ですくえるぐらいの砂だらけで、すごく痛かった。
朝食バイキング付きのプランで3泊4日泊まったが毎日同じメニューで飽きました。暖かいご飯が提供されるわけではなく冷たく冷めた揚げ物なども置いてありすごくがっかり。
私達も含め他のお客さんがいるにも関わらず目の前で朝から上司の方がウェイトレスの女性を大きな声で怒っていて、聞こえてしまった私達まで朝から不快でした。
丁度台風が来ていたタイミングと重なってしまって予約していたツアーがキャンセルになってしまったのでフロントの男性の方になにかこの辺でオススメありますかとお伺いしたら、「うーん、特にこの辺はないもないかな。」と不愛想に言われ、呆れました。
楽しみにしてた初めての沖縄。とても最悪な気分で帰りました。
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この度はHOTEL SANSUI NAHAにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見を賜りました事、重ねて御礼申しあげます。
折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きながら、お部屋の清掃の不備や朝食会場にて不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘は早速関係部署に申し伝え、再発防止と改善に努めさせていただきます。
また、ホテルから国際通りまでの所要時間ですが、最短距離での換算のため女性やお子様ではもう少し時間がかかるかもしれません。タクシーで¥1000以内で行けますので、お急ぎの方にはそちらをお勧めしております。
朝食につきまして、固定のメニューと日替わりでお出ししているメニューがございます。
厳選された食材をお客様の目の前で調理してご提供するキッチンスタジアムや、土日限定・数量限定ではございますが、美味しい賞味時間7分8秒!AM7時の秘密料理も好評をいただいております。
初めてのご来沖が台風と重なってしまい、波の上ビーチも汚れていて、楽しみにされていたツアーもキャンセルになってしまったとの事、次回お越しの際は是非真っ白な雲と青い空のコントラスト、白い砂浜とエメラルドブルーの海をご堪能頂きたいと思います。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、これまで以上に精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTEL SANSUI NAHA 小磯