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HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯のクチコミ・お客さまの声
立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
館内や室内は綺麗で大きく問題なかったです。ただ、プールの排水の影響なのか玄関周辺が生臭かったです。また、他の部屋の人が夜に間違えて入室しようとしてきました。チェーンをかけていたのですが、それを外そうとガンガン、ドアを開け閉めしたり、手を入れて外そうとしていて怖かったです。部屋違いを伝えると、すみませんと無愛想に去っていきましたが、そもそも、他の部屋のキーでドアが開くこと自体がおかしいと思います。事件に繋がる可能性もありますし、対応が必要と思います、またカードキーにも部屋番号を記載するなどして、部屋間違えに気づくようにもしたほうがいいと思います。
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この度はHOTEL SANSUI NAHAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、お客様に怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。カードキーに番号を記載しますと、落とされる方がいますので、拾った方が部屋に入る恐れがございますので、防犯上記載しないようにしております。ドアに関しましては、私共も一度確認し、同じ事が起こらない様、改善策を立てる必要がありますので、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のお言葉、改善出来る点は、今後の課題とし検討させて頂きます。この度は、ご迷惑・不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。HOTEL SANSUI NAHA
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投稿者さんの HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯 のクチコミ
館内や室内は綺麗で大きく問題なかったです。ただ、プールの排水の影響なのか玄関周辺が生臭かったです。また、他の部屋の人が夜に間違えて入室しようとしてきました。チェーンをかけていたのですが、それを外そうとガンガン、ドアを開け閉めしたり、手を入れて外そうとしていて怖かったです。部屋違いを伝えると、すみませんと無愛想に去っていきましたが、そもそも、他の部屋のキーでドアが開くこと自体がおかしいと思います。事件に繋がる可能性もありますし、対応が必要と思います、またカードキーにも部屋番号を記載するなどして、部屋間違えに気づくようにもしたほうがいいと思います。
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この度はHOTEL SANSUI NAHAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客様に怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。
カードキーに番号を記載しますと、落とされる方がいますので、拾った方が部屋に入る恐れがございますので、防犯上記載しないようにしております。
ドアに関しましては、私共も一度確認し、同じ事が起こらない様、改善策を立てる必要がありますので、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のお言葉、改善出来る点は、今後の課題とし検討させて頂きます。
この度は、ご迷惑・不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
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