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HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯 クチコミ・感想・情報

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HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.33
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.42
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-02 14:57:04

他の方もコメントされている通り、小さな子どもがいる家族には不向きな立地。
ホテルの駐車場は早い時間に行かないと近隣駐車場に駐車しなければいけないため、駐車場からホテルに着くまでに散々客引きに合います。

スタッフは、ホテルのスタッフというよりはカラオケ店やコンビニの店員のような対応。ホスピタリティというものは特に感じられない。

部屋は歩くのもやっと、荷物はどこにおけばいいのか、と思うほど本当に狭いですが、寝るだけの部屋なら寝てしまえば気にならないです。

売店は品揃えがあまりよくありません。

でもすべてお値段に見合っています。だから特別な不満はないです。

良かったところは
温泉を利用しないつもりだったので風呂とトイレが別だったところです。
お風呂も綺麗でした。

また、朝食は他のリゾートホテルと変わらないくらい美味しかったです。
お腹の調子が良くなかったので色々食べられなくて残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯 2023-11-06 09:39:51

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフのご対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心からのおもてなしが出来るよう注意をはらう所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきまして、当ホテルで人気のお部屋タイプに露天風呂付き客室がございます。
最大大人4名様でご宿泊が可能でございまして広くお部屋をご利用出来るかと思います。
また、シャワー室を開けると露天風呂がございます。これからの時期はますます身体が冷えて参りますので温泉で体を温めて解放感あるお時間をお過ごしいただけます。

朝食につきましてはご満足して頂けたご様子が伺え大変うれしく思います。
ご宿泊でないお客様でも朝食のみお召し上がり可能でございます。
是非次回は体調の良い日にお越しいただければ幸いです。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供し続けられるよう日々努力して参りますので、今後とも是非ご愛顧のほど、お願い申し上げます。

HOTEL SANSUI NAHA

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行応援】ツインルーム2室を隣室確約プラン◆アジョイニングルーム★3千円の館内利用券付◆朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】アジョイニングルーム(ツインルーム×2部屋:別室)】