この度はHOTEL　SANSUINAHAをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
今回、いただいたご意見について真摯に受け止め、関係セクションへ報告し改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント
我那覇

この度はHOTEL　SANSUINAHAをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

プールの冷水につきましては今後社内で検討してまいります。
また、今後水着の販売を行っていくよう検討しております。

今回ご満足いただけない結果になってしまい、大変残念に思っております。
今後ともご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
我那覇

この度はＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
清掃スタッフの接客に関しましては、ご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
ご意見いただいた内容は関係セクションと情報共有し改善して参ります。
ぜひ次回のお越しをお待ち申し上げております。

HOTEL SANSUINAHA
我那覇

この度はＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

チェックインでお時間をかけてしまい大変申し訳ございません。ゆいレールでは旭橋が最寄りの駅でございまして、近道ですと約15分、わかりやすい道ですと約20分程かかります。旭橋からタクシーご利用ですと約5分（約1.6ｋｍ）でございます。

朝食もご利用いただきまして有難うございます。
レストランスタッフもお客様に楽しんでいただけるよう日々頑張っておりますので、これからも精進してまいりますのでまた機会がございましたらまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

ＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡ　近藤

この度は数あるホテルの中よりＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡをご利用いただきまして誠に有難うございます。

今回はご家族でご利用いただき露天風呂もお楽しみいただけたようでよかったです。
1階にございます温泉以外にも露天風呂のついてるお部屋でのご予約をいただいたお客様はお部屋でお楽しみいただける事で人気のお部屋となっております♪

ロビーにございますお椅子などについては貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
有難うございます。

朝食も堪能していただけたようで大変嬉しく思います。

また機会がございましたらご家族でまたゆっくりされにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しい限りです。【はなぐすく】レストランスタッフも皆様に楽しんでいただけるよう日々思っていますので、励みになるお言葉です。

タクシーでご来館いただいたお客様でまたタクシーをお出かけでご利用されたいお客様はフロントにてご予約も承りますのでご利用くださいませ。

また機会がございましたら、是非ご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

ＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡ　近藤

この度は数あるホテルの中よりＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡをご利用いただきまして誠に有難うございます。

朝食会場になっております1階の【琉球ダイニングはなぐすく 端城】はだしや沖縄県産の塩（まーす）にこだわった「琉球和食」をブッフェになっております。お楽しみいただけた事に感謝しております。

お客様皆様にご滞在を楽しんでいただけますようスタッフ一同日々頑張っております!(^^)!

是非是非、機会がございましたお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡ　近藤

この度はＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また、ご滞在を堪能していただけたようで大変嬉しく思います。
空港からタクシーでお越しいただきましても近いのですし、ボーリング場・波上宮・波の上ビーチがほど近い場所にございますし、ゴルフ練習場も近いです。

沖縄にお越しいただいて温泉もご利用いただけるホテルとして非常に喜んでいただいております。
朝食もご利用いただきビュッフェをお楽しみいただき嬉しい限りです。

2022年2月1日にOPENしてまもないではございますが日々沢山のお客様にご利用いただいております。
これからも皆様に喜んでいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたら是非またのご来館をお待ちいたしております。
ＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡ　近藤

この度はＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡをご利用いただきまして誠に有難うございます。

チェックインでお待たせしてしまいまして大変申し訳ございません。
ＯＰＥＮしてまもないため、ご不便をおかけしてしまいましたが、ただいまスタッフ一丸となりお客様皆さまによりよいサービスをお届けできるよう頑張っております。

こちらの周辺ですが久米大通りをご利用いただきますと分かりやすく安心してご移動いただけると思います。
近隣にございます波上宮は、沖縄県内で最も格式が高い神社とされており、パワースポットとしても人気です。また、朱の社殿が青い空に映えるビュースポットでもあります。
波の上ビーチは那覇で唯一の遊泳可能な砂浜のビーチです。市街地からも徒歩で行けますので、車が無いシティー派でも気軽に行ける沖縄の海。 ホテルからは徒歩約3分、那覇空港からはうみそらトンネルを使えば車で約10分と手軽に行けるビーチとなっております。また、公園のようにもなっておりお天気の良い日はお散歩も気持ち良いと思いますので、是非次回はお楽しみいただけますと幸いです。

機会がございましたらＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡ　近藤

この度は数あるホテルの中よりＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

チェックインの際のご説明不足などあり大変申し訳ございません。

また、施設もいろいろご利用いただけ大変うれしく思います。そしてご利用いただいた中で貴重なご意見もいただきまして誠に有難うございます。
ＯＰＥＮしてまもないホテルですのでご参考にさせていただきましてレストラン・温浴・宿泊部スタッフ一同これからも皆様にお越しいただけますよう精進して参ります。

また機会がございましたら是非ＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡへのご来館を心よりお待ちいたしております。

ＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡ　近藤

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。オープンして間もないため、接客にも不慣れな印象を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心感を持っていただけるようなゆとりのある接客と心配りができるよう、スタッフ一同努力し、次回のご宿泊の際には成長した姿をお見せできるよう精進いたします。

また、お部屋へのアルコールの設置につきましては、お客様からの貴重なご意見として検討させていただきます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　

　　　　　HOTEL SANSUI NAHA　宿泊支配人

この度はＨＯＴＥＬ ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡがＯＰＥＮいたしました初日のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お花の匂いが気になったとの事で大変申し訳ございません。現在少し改善させていただいております。貴重なご意見いただきまして有難うございました。

また、温浴施設やプールなどもご利用いただけ大変嬉しく思います。
ＯＰＥＮまもない為、温浴のスッタフ業務の出入りでご不便をおかけしてしまった様で大変申し訳ございません。ただいま、スタッフ一丸となり教育を強化してまいります。

最上階のプールも見晴らしは皆さまに喜んでいただけております。プールですが、お水の為現在の寒い日などは誠に残念ながら楽しんでいただく事が難しいとは思いますが、4月には海開き致しますので段々と暖かくなってまいりますのでプールもお楽しみいただけるようになります。
是非、再度ご利用いただけますと幸いです。
また、最上階のプールはお部屋からお着替えいただきむかっていただけます。タオルのお渡しもございますのでご移動の際はタオルをご利用いただけます。

ＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡの周辺ですが、戦後に芸能と食事を楽しむ花街として復興したこの地域において、地元の人々や米軍人・軍属の社交場として栄えた場所に位置しております。逆側には歴史ある波上宮やビーチにほど近い為こちらも是非次回にお楽しみ頂けたらと思います。

お忙しいなか、お客様にいただきました貴重なご意見をスタッフ一同受け止め精進して参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＳＡＮＳＵＩ　ＮＡＨＡ　近藤

　この度HOTEL SANSUI NAHAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　オープン当日という記念すべき日にお越しいただけましたことは、私どもにとってとても光栄なことでございます。
またスタッフサービスや館内設備、アメニティ類にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

　琉球温泉　波之上の湯は日帰り入浴も行っております。

　これからもお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

　HOTEL SANSUI NAHA　金城