リピートでの滞在でしたが、今回はエアコンにほこりがかぶっていて、少し部屋がほこりっぽかったのと、壁にもなにやら血のような虫のようなものがついていて、清掃が行きとどいていない感じをうけました。
連泊時は清掃の札を出しておかないといけないとのことでしたが、前回と違い二泊だったので油断していたので札を出し忘れ、二日目は清掃なしの部屋ですごし、今回はお風呂も外人の方でしたが、髪を束ねていない方が湯船に髪をうかせていたり（妻の女性風呂）少し残念な滞在になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

台風の影響でフライトを延期し
急遽ホテルを予約し宿泊させていただきました。
口コミをしっかり見ておらず
風俗街にあるホテルでとても
おどろきでした！！

ホテル自体は綺麗ではありますが
それをかき消すほどの立地の悪さに
もう泊まることはないと思います。
特に子供連れは絶対に
泊まれないなとおもいました！
ホテルにてタクシーを呼んでもらえるか
聞いた際も自分で呼んでくださいと
電話番号の書かれた紙をわたされ
サービスも悪いと感じました。

とても、残念です…
このホテルを急遽とるまで
海へ行くのも全て送迎付きの
お部屋にプールのついた
リゾートホテルにいたので
天と地の差を味わった感覚でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族連れはやめた方がいい。家族５人で連なった3部屋なんて楽しそうと思ったのですが、想像以上に狭すぎて…スーツケース開けられませんでした。立地も子どもと歩くには恥ずかしいくらいの風俗街だし、レンタカーで行くも駐車場が高さの問題で停められず、その辺のコインパーキングに停めるはめに。そのコインパーキングも満車だらけでウロウロする時間がもったいない。屋上のプールもお値段高めの有料だし子どもは夜は入れないんだとか。もう二度と行く事はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

みなさん、騙されないで！最上部のプールは有料です。低層かいの学校のプールみたいなのは確かに無料ですが、最上部のバーと併設されてるプール3500円(バー入場料も含む)取られます。フリーもつもりでいったら有料だったのであきらめました。なんかだまれた気分です！プールの受け付けの女もなんか
意地悪そうな感じで嫌でした(個人的感想)　空港からの送迎はいいですが、8人しかのれないライトバンなんで夏の繁忙期などは35度ぐらいのなか空港のレンタカー乗り場みたいなとこで待たされる覚悟が要ります。　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

ホテルの周りはソープランドがひしめいています。お風呂上がりのタオル等掛けるところありません。手ふき用のタオルと思って使ったら実はバスマットだった。代わりに紙タオルでしたが蛇口の近くにあるため紙タオル濡れました。部屋には電話がなくフロントにかける場合はスマホからの外線となります。送迎バスは先着順で玄関外で待たされます。今回は風が強く曇りだったので暑さはしのげましたが炎天下では特に子供連れは大変と思います。
次回は別のホテルにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

早期チェイックイン希望の場合に追加料金(1000円)徴収されました。他のホテルでは部屋の準備が出来ていれば追加料金無しでチェックインさせて頂いてます。天然温泉入口にはtattoo(刺青)の方はお断り看板はありますが入浴されてました。ルーフトッププールは眺めが良くて良いですが日陰になる場所が有れば一層良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

周囲が、風俗店ばかりで子供達と買い物食事に出かけるときに困った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

レンタカーがデリカだったので、ホテルの駐車場には高さ制限で入れず、近くの駐車場に停めたが、ホテルの裏がソープ街で、男の人が立っていて微妙に怖かった。朝も立っている。その割には周辺は綺麗だった印象。でも、ホテルのフロントの男の人が最悪だった。タクシーを頼んで待っていたら運転手さんが来たんだけど、まだですと断り、10分以上待っていたら同じ運転手さんが来て、名前を呼んでくれたので利用する事が出来た。ホテルのフロントのその男の人は完全無視していた。翌日もタクシーを使って同じ国際通りに行ったが料金が違っていた。待たされた分加算されている感じだった。フロントの男の人は最低だった。タクシー待つ前にちゃんとフロントに声をかけたのに。このホテルはもお利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

館内や室内は綺麗で大きく問題なかったです。ただ、プールの排水の影響なのか玄関周辺が生臭かったです。また、他の部屋の人が夜に間違えて入室しようとしてきました。チェーンをかけていたのですが、それを外そうとガンガン、ドアを開け閉めしたり、手を入れて外そうとしていて怖かったです。部屋違いを伝えると、すみませんと無愛想に去っていきましたが、そもそも、他の部屋のキーでドアが開くこと自体がおかしいと思います。事件に繋がる可能性もありますし、対応が必要と思います、またカードキーにも部屋番号を記載するなどして、部屋間違えに気づくようにもしたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

ミニバン(エルグランド)が駐車できず、コインパーキングの利用を促されましたが、提携では無いため、出入りの度に料金がかかり、1泊2日で、最終的に2,000円ほどかかった。
その上、ホテルからは徒歩5分ほどあり、非常に煩わしかった。
HPに記載されているのかどうか知らないが、もう少し配慮してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

空港送迎バスを利用しようと朝フロントにバス時間を告げて声を掛けたら外でお待ちくださいの指示。5分前から待っていてもいっこうにバスは来ず、１０分待ってフロントに声をかけても、「雨だと渋滞しますからおくれることはあります。」さらに５分待ってまだ来ないと申し出たらところ、「運転手に電話したら満席になって時間前にすでに出ていました」との対応。すかさず「ＨＰには満席になったら時間前に出てしまうと書いてあります」と言い訳モードに突入！！１５分も待たせておいて、この対応。あまりに誠意がないですね。時間の制約もあったので自腹で空港までタクりました。
初めて利用するので、勝手もわからず、バスが時間前に出た可能性があることは最初にいうべきですね。言い訳教育はしっかりしているようですが、その前に教育すべきことがあるのではないでしょうか！？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

評判を聞いて家族で宿泊しました。フロントで外食情報の簡略図をもらいましたが、近くのお店が乗ってなかったので、だいぶん歩い探しました。駐車場の説明は近くで少し高くても紹介してほし勝手です。
朝食は楽しみにしていましたが、私の個人的意見は、思ったより残念でした。
温泉は普通で有ると感じました。EVの中が少し狭く感じました台数は複数ありました。
評判と違い個人的意見ですが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

マンションの転用でしょうか？不思議な廊下．設備は申し分無いですが、立地とファシリティのレイアウトが好みでは無かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋のいたるところが埃だらけで、外から部屋に帰ってきた途端に私も一緒に泊まった友達もハウスダストのような感じで、くしゃみが止まらなかった。その為窓を開けて換気したらマシになった。
本当に新規オープンかと疑った。

エアコンも臭かった。
部屋の洗面所のコンセントが1つしかなく女性からしたら少し不便だなと感じました。

ウェブには国際通りまで徒歩で約16分と記載されてるが実際はタクシー移動で１０分はかかった。歩けば３０分かかりそうでした

徒歩5分ほどの波の上ビーチもすごく狭くて汚く少しがっかりしました。

フロント横の大浴場にもつながるプールとジャグジーがあったが、ジャグジーの底が手ですくえるぐらいの砂だらけで、すごく痛かった。

朝食バイキング付きのプランで3泊4日泊まったが毎日同じメニューで飽きました。暖かいご飯が提供されるわけではなく冷たく冷めた揚げ物なども置いてありすごくがっかり。

私達も含め他のお客さんがいるにも関わらず目の前で朝から上司の方がウェイトレスの女性を大きな声で怒っていて、聞こえてしまった私達まで朝から不快でした。

丁度台風が来ていたタイミングと重なってしまって予約していたツアーがキャンセルになってしまったのでフロントの男性の方になにかこの辺でオススメありますかとお伺いしたら、「うーん、特にこの辺はないもないかな。」と不愛想に言われ、呆れました。

楽しみにしてた初めての沖縄。とても最悪な気分で帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

家族連れには不向きです。
若いカップルや友達と連れ添ったりには宜しいかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

プールや温泉などはとても良く楽しめました。
しかし、立地が最悪で夜のお店が多く子ども連れでの旅行だったのでとても嫌でした。立地を気にしなければとても良いホテルだと思います。家族旅行ではあまりおすすめしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

朝食の口コミがよかったので予約したが実際行ってみると写真のようなものはなく、しゃぶしゃぶは肉なし野菜のみ、海ぶどうのたれはない、マグロなどもない、ジューシーは美味しくない、パンを焼くのもないなど
はっきりいって美味しいものはひとつもありませんでした。楽しみにしていただけに残念でした。もう泊まることはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

立地に関しては他の方が投稿している通りです。
コンビニよりも近い場所に24時間営業のスーパーがありました。と言っても徒歩5分ほどかかります。
バスルームは独立しており洗面スペースもそこそこ広かったですがその分部屋が狭く食事をとるデスクもない、スーツケースも広げられません。
せっかくの新しいホテルなのに設計面や作りの部分で色々疑問を感じてしまいました。
屋上のプールは開放感はあるけどデッキチェアも4つのみ。パラソルなど日除けになる場所は一切なく沖縄の炎天下では耐えられないと思います。
大浴場も正直今ひとつかなぁ、っていう印象です。入口でタオルを受け取る方式で新しいタオルを使えるのはありがたいですが、逆に気軽に何度も入るには気を使いますね。
大浴場のビジター料金もあるみたいですがお金を払って使う気にはならない感じでした。
上層階のバーも誰のために営業しているのか？入口にメニュー表示もなく営業しているのかさえわかりずらい。
設備面ではなかなか厳しい評価にしてしまいましたが、フロントのスタッフの方々は皆さん丁寧で気持ちいい対応をして頂きました。
また、朝食は大変素晴らしく美味しかったです。
ホテルの朝食で一般的な単なるスクランブルエッグとかソーセージのようなものは少なく、どれも比較的手の込んだ料理が多く、料理のディスプレイも綺麗でした。
値段は安くなかったですが値段なりの価値はあるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

普段あまりレビューはしないのですが、少し酷かったので投稿します。

2月オープンということで、水回りはきれいですが、本当に清掃されていたのか疑問でした。
4泊しましたが、タオル交換、アメニティの補充だけ行われたのではないかなという感じです。
特に埃が酷かったです。
窓際、ベッド付近の棚が触らなくてもわかるほど埃が積もっていました。指をスライドさせると埃の山ができました。
次の日目が腫れたり、鼻水が止まらないなどハウスダストのアレルギーがすごかったので、フロントの方に埃が酷かった場所など状況を説明し、お掃除を頼んだのですが、次の日の清掃も全く改善されず、、。
結局自分達でお掃除しました。
お部屋についてるコップは浴室の洗面台で簡単に洗ったのかなと思うほど、臭かったです。
2つコップがあり、初日に1つだけ使用したのですが、次の日に使おうとしたところ1つだけ臭かったので不衛生さを感じました。
立地は良くありません。
夜は酔っぱらいの方が近くの路上で倒れており、警察の方が保護していたり、隣のホテルで放火がありました。
消防車のサイレントがあり、異変に気づき心配でしたが、当ホテルに問題がないとの状況を説明するアナウンスがあったのは落ち着いてしばらくしてからでした。
少しでも早く、一言アナウンスがあってもよかったのでは、、？
大浴場は脱衣所も浴室もスタッフの方が常に行き来しており、落ち着ける環境ではありません。
その分、綺麗であれば問題ないかと思いますが、ただのスタッフの動線になっているのかなというレベルです。
また、洗い場が狭く、他の方が洗い流しているシャンプーなどの水がもろに通路まで流れてくるので泡立っている水を踏みながら歩かなければなりません。
気にならない方もいるかと思いますが、床も滑りやすいので嫌でした。
安くても今後はリピートはしないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

冬場・女性・カップルでは泊まるべきではありません

一週間の那覇滞在で、同ランク（価格帯）のホテルに日替わりで滞在した中で、家族からの評価が最も低かったのがこのホテルです

立地が風俗街の中心にあり、どこ歩いてもソープランドの客引きに会います

部屋に行く時は屋外を通る必要があるため、温泉に入っても湯冷めします

プールが冷水のため冬場は入れず、水着のレンタルや販売もありません

他のホテルにはある、アメニティやウォーターサーバーも無く、設備はビジネスホテル並です

男性ホテルマンの対応も余裕がなく疲れ気味でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月