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Tabist ヴィラダイオーリゾート 伊勢志摩のクチコミ・お客さまの声
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写真を見て、なんてすてきなホテルだろうと思いワクワクしていましたが、全く期待外れでした。自然豊かな立地ならではなのでしょうか、部屋に虫の死骸や生きている虫までを見つけかなり衝撃的でした。部屋に入ったとたん、カビ臭さも気になりました。オーナーさんの人柄はよかったのですが、次に泊まることはありません。
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先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に沿えず申し訳ございません。部屋の清掃面やカビ臭さにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。OYO Customer Excellence Team
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投稿者さんの Tabist ヴィラダイオーリゾート 伊勢志摩 のクチコミ
写真を見て、なんてすてきなホテルだろうと思いワクワクしていましたが、全く期待外れでした。
自然豊かな立地ならではなのでしょうか、部屋に虫の死骸や生きている虫までを見つけかなり衝撃的でした。
部屋に入ったとたん、カビ臭さも気になりました。
オーナーさんの人柄はよかったのですが、次に泊まることはありません。
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先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿えず申し訳ございません。
部屋の清掃面やカビ臭さにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team