この度はヴィアイン広島新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

大浴場の混雑状況が分かりにくくご不便をおかけして大変申し訳ございません。

テレビ画面で大浴場の混雑状況が確認出来るシステムにつきましては、あくまでも感染防止の観点から目安になるものとして参考までに現状況を把握して頂くものとお考えいただきたく存じます。
表記には、多少のタイムラグなどもございますので、ご理解頂けますと幸いです。

また、客層については不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
滞在中に何か問題が発生しましたらフロントは24時間対応しておりますので、お気軽に内線などでお問い合わせいただければと思います。

今後共、ヴィアイングループを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご意見頂いた事重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ヴィアイン広島新幹線口　
支配人　栗本　フロント　河野