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ヴィアインプライム広島新幹線口＜紅葉の湯＞（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
ドアが薄いのか、廊下の音がすごく聞こえます。夜は他の部屋で騒いでる学生の声、朝は他の部屋のドアの開け閉めの音が部屋の中にかなり響いて、眠れませんでした。夜中の学生の声はフロントの方に注意して頂いたおかげで改善されましたが(スタッフの方には快く対応頂けました)、朝はどうしようもなく…。立地については、バス利用が多かったので、毎回駅の反対側まで行き来するのがかなり面倒でした。駅直結でもないので、その点も不便です。大浴場と個室設備の綺麗さは良かったですが、全体的にリラックスできずストレスが多かったので、あまりオススメはしません。
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先日はヴィアイン広島新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様への呼びかけや見回りの強化に努めて参ります。また、立地につきましても仰るとおりバスの乗り場は反対側にありますので、ご足労をおかけしたかと思います。重ねてお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ヴィアイン広島新幹線口 支配人 前田 フロント 臼杵
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投稿者さんの ヴィアインプライム広島新幹線口＜紅葉の湯＞（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ドアが薄いのか、廊下の音がすごく聞こえます。夜は他の部屋で騒いでる学生の声、朝は他の部屋のドアの開け閉めの音が部屋の中にかなり響いて、眠れませんでした。夜中の学生の声はフロントの方に注意して頂いたおかげで改善されましたが(スタッフの方には快く対応頂けました)、朝はどうしようもなく…。
立地については、バス利用が多かったので、毎回駅の反対側まで行き来するのがかなり面倒でした。駅直結でもないので、その点も不便です。
大浴場と個室設備の綺麗さは良かったですが、全体的にリラックスできずストレスが多かったので、あまりオススメはしません。
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先日はヴィアイン広島新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様への呼びかけや見回りの強化に努めて参ります。また、立地につきましても仰るとおりバスの乗り場は反対側にありますので、ご足労をおかけしたかと思います。重ねてお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ヴィアイン広島新幹線口 支配人 前田 フロント 臼杵