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ヴィアインプライム広島新幹線口<紅葉の湯>(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアインプライム広島新幹線口<紅葉の湯>(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.57
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.37
  • 食事3.83

立地4

投稿者さんの ヴィアインプライム広島新幹線口<紅葉の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-26 17:37:48

駅から近いのは満足だが、それ以外は特に賞賛する点なし。ベッドに髪の毛が何本あり掃除しているようには思えなかったです。受付の方は対応が良い方と声が小さく聞き取れない方と様々でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ヴィアインプライム広島新幹線口<紅葉の湯>(JR西日本グループ) 2023-02-28 03:53:47

この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には接客面や清掃面で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、清掃面や接客面・サービス向上に向けてスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ヴィアイングループをよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可プラン】特別料金でお得に宿泊! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【禁煙ヴィアインシングル 1名利用】