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ヴィアインプライム広島新幹線口<紅葉の湯>(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地は広島駅から数分で非常に良いところです。また、接客も良かったです。ekie広島の夕食とホテルに併設のコメダ珈琲の朝食付きのプランにしました。これは中々良い企画だと思いました。夕食はekie広島の色んな飲食店から自分の好みで選ぶことができますし、朝食も通常のコメダ珈琲のモーニングとは違いホテルの専用メニューから選ぶことができますのでお得感があります。部屋もきれいでお風呂もユニットバスでないところが良いですし大浴場も完備されています。全体的には申し分なかったのですが、たった一つお願いしたことが忘れらていて用意されていなかった点が残念でここについては不満が残りました。よって、サービスの部分のみ評価を下げさせてもらいました。
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この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、接客面で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より一層スタッフの教育に努めさせて頂きます。また機会がございましたら、ヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人
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投稿者さんの ヴィアインプライム広島新幹線口<紅葉の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ
立地は広島駅から数分で非常に良いところです。また、接客も良かったです。
ekie広島の夕食とホテルに併設のコメダ珈琲の朝食付きのプランにしました。これは中々良い企画だと思いました。夕食はekie広島の色んな飲食店から自分の好みで選ぶことができますし、朝食も通常のコメダ珈琲のモーニングとは違いホテルの専用メニューから選ぶことができますのでお得感があります。
部屋もきれいでお風呂もユニットバスでないところが良いですし大浴場も完備されています。
全体的には申し分なかったのですが、たった一つお願いしたことが忘れらていて用意されていなかった点が残念でここについては不満が残りました。よって、サービスの部分のみ評価を下げさせてもらいました。
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この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、接客面で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、より一層スタッフの教育に努めさせて頂きます。
また機会がございましたら、ヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人