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アルペン シャトー クチコミ・感想・情報

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アルペン シャトーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

なっちゃん777222333さんの アルペン シャトー のクチコミ

なっちゃん777222333さん [20代/女性] 2020-11-15 23:30:11

彼と付き合って7年の記念日として宿泊させていただきました。
美味しいお料理、どこも清潔で綺麗なお部屋、心温まるおもてなし、何をとっても大満足でした!
今回、バースデー用のプランを記念日のプランとして利用させていただいたのですが、快く迎えていただきました。
コースのお料理はもちろん、手作りのホールケーキは最高においしかったです!当日食べきれなかった分はお持ち帰りすることができます。帰宅後に旅行の思い出を語りながら食べるケーキもまた美味しかったです。
プレゼントで頂いた生花は想像していたお花の倍大きくて色鮮やかでした。家に持ち帰って飾っています。

清潔感あふれる大浴場に入るとハーブのいい香りがしました。その後、マッサージ。海外でもマッサージのお仕事をされてたという奥様と娘さんが丁寧に施術をしてくださいました。今までの疲れが取れ、ぐっすり眠れました!

細かい配慮がたくさんあり、感動しっぱなしでした。元気をたくさん貰いました。
このような素敵なお宿に巡り会えるなんて。大満足の旅でした。
また長野へ旅行の際は利用させていただきます。ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
アルペン シャトー 2020-11-16 20:41:22

なっちゃん様

この度は、当館にご宿泊していただきまして、どうもありがとうございました。
ご宿泊日の気温が、お住いの地域と10度以上の差があるように予報に出ておりましたので、冬服のご準備のお願いで、お電話を差し上げた際に、実はバースデーではなくて、出会って7年目の記念日のお祝をしたいとのことを伺いましたね。
私は、バースデーのプランでの準備を進めておりましたので、正直、一瞬困惑致しましたが、当館のプランが気に入ってのご予約だとお聞きしましたので、ご希望に添えるように配慮させていただきました。
お二人とも、明るくて、お互いを思いやる言葉や優しい気配りが、色々なところに見え隠れしていて、お似合いのカップルさんで、とても微笑ましく拝見させていただきました。

お料理もお運びする度に、美味しそう!とニコニコ笑顔でおっしゃって食して下さり、最後にお出しした「生クリームケーキ」にキャンドルを立て、お二人で願いを込めて、同時に吹き消していただいた時、ダイニングにいらした他のお客様方が、お二人に拍手を贈って下さいましたね。私達まで、その幸せの雰囲気に包まれた瞬間でした。
きっと、なっちゃんさん方も、少し照れながらも、皆様からの祝福が嬉しかったに違いないと思いました。
ケーキも手作りですか?と驚ろかれて、甘さ控えめで、半分位は食べれます!と彼氏さんがおっしゃいましたね。その残りはお土産にさせていただきました。
マッサージも、「すごく気持ちが良くて、うとうとしていました」となっちゃんさんにご感想をいただき、娘もとても喜んでおりました。
お二人がチェックアウトされてから、なっちゃんさん方のことを応援したいねとマヤと話したんですよ。
今回のご宿泊で、私どもも幸せのお裾分けをいただいた気分です。どうもありがとうございました。

最後になりましたが、たくさんの素晴らしいお褒めの言葉やご感想をいただきまして、家族共々非常に有り難く、感慨無量の心境で読ませていただきました。心からお礼申し上げます。

またいつの日か、アルペンシャトーでお目にかかれますことを家族一同、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別で素敵なお誕生日の夜を大好きな方とのスペシャルバースデープラン!! お土産付き
ご利用のお部屋
【一番明るい間取りのツイン ルーム(ペット不可)】
なっちゃん777222333さん
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