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SORA HOTEL KARUIZAWA OUTLETのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
8月11日に、家族4人と小型犬2頭で宿泊。朝食付きプランの和室でした。本当は膝が悪く、座れない私は洋室が良かったのですが、犬と泊まれる軽井沢の宿は、どこも満室で初めてこちらを利用させて頂きました。でも、結果、正解でした。3泊4日の旅行の最後で、洋食料理に辟易していた娘たちは、近くのコンビニで好きなものを買って、部屋で和気あいあいと夕食にしました。また、朝食も4種類から選べ、大変美味しく頂きました。受付スタッフは素晴らしいです。チェックイン時の説明は長いですが、丁寧で分かりやすいです。前払いで、チェックアウト時はルームキーをKeyBoxに入れるだけにしており気遣いはありませんでした。犬連れで荷物が多い中、何度も運んで頂き、お手数をお掛けしました。また、布団の上に上がってしまうワンコのために、上に掛けるシーツまで用意がある宿泊施設は、ここが初めてです。残念だったのは、お風呂とトイレが別になっているのは良かったのですが、脱衣場がなく、玄関前の廊下で脱ぎ着をしなければならなかったことでしょうか。それと、他の方のコメントを読んでおけば良かったのですが、座椅子と硬い枕をリクエストしておけば良かったなと思いました。その点の案内があればよかったです。布団の上げ下ろしを自分たちでしなくてはならないのが、辛いところですが、次回は洋室でリピートしたいと思います。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご家族様、ワンちゃんと一緒にゆっくりお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく思います。脱衣場などの設備につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。頂いたご意見をもとに、今後の施設改善を行っていきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。また、軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますこと、スタッフ一同、お待ち申しあげております。ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
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投稿者さんの SORA HOTEL KARUIZAWA OUTLET のクチコミ
8月11日に、家族4人と小型犬2頭で宿泊。朝食付きプランの和室でした。本当は膝が悪く、座れない私は洋室が良かったのですが、犬と泊まれる軽井沢の宿は、どこも満室で初めてこちらを利用させて頂きました。でも、結果、正解でした。3泊4日の旅行の最後で、洋食料理に辟易していた娘たちは、近くのコンビニで好きなものを買って、部屋で和気あいあいと夕食にしました。また、朝食も4種類から選べ、大変美味しく頂きました。
受付スタッフは素晴らしいです。チェックイン時の説明は長いですが、丁寧で分かりやすいです。前払いで、チェックアウト時はルームキーをKeyBoxに入れるだけにしており気遣いはありませんでした。犬連れで荷物が多い中、何度も運んで頂き、お手数をお掛けしました。また、布団の上に上がってしまうワンコのために、上に掛けるシーツまで用意がある宿泊施設は、ここが初めてです。
残念だったのは、お風呂とトイレが別になっているのは良かったのですが、脱衣場がなく、玄関前の廊下で脱ぎ着をしなければならなかったことでしょうか。それと、他の方のコメントを読んでおけば良かったのですが、座椅子と硬い枕をリクエストしておけば良かったなと思いました。その点の案内があればよかったです。
布団の上げ下ろしを自分たちでしなくてはならないのが、辛いところですが、次回は洋室でリピートしたいと思います。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご家族様、ワンちゃんと一緒にゆっくりお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく思います。
脱衣場などの設備につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。頂いたご意見をもとに、今後の施設改善を行っていきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますこと、スタッフ一同、お待ち申しあげております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野