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SORA HOTEL KARUIZAWA OUTLETのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
1人+1匹で2泊しました。スタッフさんの対応が丁寧で、犬の名前を覚えて可愛がって下さいました。【良かった点】ダブルのお部屋は広く、ベットにシーツをかければ犬が乗ってもOKだったのでありがたかったです。フロントでマナーベルトを無料で貰えたので粗相することもありませんでした。空気清浄機があり部屋の匂いは気にならず、清潔で高級感ある室内で、一番奥の部屋にしていただけたお陰か、廊下の声も全く聞こえず静かに過ごせました。アメニティは色々揃っていて、さらに女性だけDHCの化粧水セットを頂けたのが助かりました。徒歩5分でコンビニがありますが、夜は街灯もなく暗くて車通りも多いので怖かったです。(フロントで懐中電灯を借りられます)併設されているレストランでのディナーコース料理が非常に美味しくて、お腹いっぱい熟成肉を堪能できました。こんな本格的な料理が犬同伴で食べられるのはポイント高いと思います。強いて言うと、愛犬用メニューにゆで野菜があると嬉しかったです。(愛犬ダイエット中なのでハンバーグはあげられず…)【悪かった点】ガラステーブルの四隅の危険防止ゴムが何度も取れてしまったので、きちんと固定して欲しかったです。お風呂がユニットバスなのは、そのぶん他のサービスが充実しているので私的には気になりませんでした。ただ、シャワーカーテンをあと10cm外側につけた方が広く使えると思います。湯船に浸かりたい人用にフロントに温泉施設などの近隣MAPを置いておいてほしいと思います。バス停は目の前にありましたが2時間に1本で時間通りに来ないのがつらかったです。フロントでレンタサイクルを案内したり、有料でもいいので(タクシーよりは安い価格で)送迎してもらえたら良かったのにと思いました。
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ワンちゃん用のメニューの拡充、送迎、シャワーカーテンやフロントへのマップ設置など、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。検討をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また、軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけましたら幸いです。
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投稿者さんの SORA HOTEL KARUIZAWA OUTLET のクチコミ
1人+1匹で2泊しました。スタッフさんの対応が丁寧で、犬の名前を覚えて可愛がって下さいました。
【良かった点】
ダブルのお部屋は広く、ベットにシーツをかければ犬が乗ってもOKだったのでありがたかったです。フロントでマナーベルトを無料で貰えたので粗相することもありませんでした。
空気清浄機があり部屋の匂いは気にならず、清潔で高級感ある室内で、一番奥の部屋にしていただけたお陰か、廊下の声も全く聞こえず静かに過ごせました。
アメニティは色々揃っていて、さらに女性だけDHCの化粧水セットを頂けたのが助かりました。
徒歩5分でコンビニがありますが、夜は街灯もなく暗くて車通りも多いので怖かったです。(フロントで懐中電灯を借りられます)
併設されているレストランでのディナーコース料理が非常に美味しくて、お腹いっぱい熟成肉を堪能できました。こんな本格的な料理が犬同伴で食べられるのはポイント高いと思います。強いて言うと、愛犬用メニューにゆで野菜があると嬉しかったです。(愛犬ダイエット中なのでハンバーグはあげられず…)
【悪かった点】
ガラステーブルの四隅の危険防止ゴムが何度も取れてしまったので、きちんと固定して欲しかったです。
お風呂がユニットバスなのは、そのぶん他のサービスが充実しているので私的には気になりませんでした。ただ、シャワーカーテンをあと10cm外側につけた方が広く使えると思います。湯船に浸かりたい人用にフロントに温泉施設などの近隣MAPを置いておいてほしいと思います。
バス停は目の前にありましたが2時間に1本で時間通りに来ないのがつらかったです。フロントでレンタサイクルを案内したり、有料でもいいので(タクシーよりは安い価格で)送迎してもらえたら良かったのにと思いました。
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ワンちゃん用のメニューの拡充、送迎、シャワーカーテンやフロントへのマップ設置など、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。検討をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけましたら幸いです。