この度は数あるホテルの中から、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
隣のお部屋の音が聞こえてしまったことやユニットバスにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の大規模改修の際に対策をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もご宿泊をいただく皆様が快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
また軽井沢にお越しの際はお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。