子連れでしたので和室がとても便利で、快適に過ごさせてもらいました。アウトレットから近く、観光にも便利です。
スタッフの方の感じもよく、平日でしたが多くのお客さんで賑わっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

何度か宿泊しています。
愛犬が同伴できて
とにかくスタッフの方が暖かく
サービスもよく、朝食もおいしくて
また、訪れたくなります。
軽井沢アウトレットにもお気に入りのツルヤにも近くて便利でもあります。
ぜひ、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めてワンちゃんと利用しましたが、
スタッフの気遣いがありがたかったです。
料理のセンスと味も抜群でした。
二泊しましたが、何を食べても美味しいかったです。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ワンちゃん連れにはとても素敵なホテルでした！無料でオムツ頂けたのも助かりました！
ワンちゃん連れの方にはとても良いホテルだと思います！
ワンちゃん連れでは無い方にはちょっとだけにおいが気になるかもです！でもとっても綺麗なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

数多くペット同伴のお宿を巡りました。その中でもピカ一の使い勝手の良さでした。リーズナブルでスタッフも朗らかでナチュラルな感じが良かったです。食事のお肉も大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

年末年始どこも満室の中、たまたまキャンセルが出たようで予約出来たホテルでした。
結果大正解！
スタッフさんも犬にフレンドリーです！

室内ドッグランもあり、ホテル内も歩かせられるし犬連れには嬉しいホテルでした!
犬グッズも充実です！
人間には夜食にとカップラーメンが！

また軽井沢に行く際には利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

初めてペット同伴旅行でした。
不安がたくさんありましたが、スタッフさんの優しい対応で快適に過ごせました。
夜間も自由に出入りできたりドッグラン利用出来るのもよかったです。
甘えん坊な犬なのでシーツ利用の上で同じベッドでおやすみ出来ました。
立地もわかりやすくてよかったです。また利用したいと思います、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフの皆さんがとても親切で丁寧に対応いただき、大変満足出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

軽井沢に泊まるときは必ずソラさんを利用してます。予約がとれないとガッカリするぐらい家族も大満足のホテルです。3回利用しましたが、今回リニューアル施設を初めて利用しましたが、今までの施設でも大満足なのにこの上ない満足度でした。コロナで大変な中、皆さんご丁寧だし清潔感があり、ワンコにも優しい施設だったのでまた来年利用します。大体夏とクリスマスあたりに行くのですがまた利用できたらいいと思ってます。いつもご丁寧な接客をしてくださり本当に心地いい空間です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

今回、初めて利用されて頂きましたがホスピタリティの高さに感動しました！
何といってもワンちゃんに優しい！！
フロントの村井さん（すみません、うろ覚えですが、、、）という女性の方の対応は素晴らしかったです。
私自身も大変勉強になりました。
ワンちゃん同伴可能なホテルでも、どこか気を使う部分があるのですがこちらのホテルは全くその様な事がなく、幸せな時間を過ごす事が出来ました。
お値段もリーズナブルでびっくりです。
また、是非伺わせて頂きます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

初めてのペット同伴可能なホテルで不安でしたが、丁寧な対応でとてもくつろげました。ドッグラン等完備で施設面も充実していました。
愛犬も高齢犬でしたが、とっても楽しく安心して過ごしていました。
来てよかったです！
また機会があれば連れて来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

この度は3泊させて頂きました。
娘の中学卒業祝いで友達家族と軽井沢でゆっくり過ごしにきました。

・全てのスタッフさんが明るく、丁寧で、わんこを可愛がってくれ、本当に気持ちの良い対応で、こちらも話しかけ易く居心地が良かったです。
・館内、お部屋、ドッグランなど、全てが綺麗に掃除されていて、気持ちがよかったです。
・食事は朝食のみでしたが、気持ちの良い挨拶で出迎えられ、本日のスープから始まりメインのワンプレート全てが美味しかったです。
わんこの席も用意されており、わんこにもご飯を食べさせてあげれました。
今度は夕食も是非食べてみたいです。
・わんこのグッズは玄関にお散歩グッズ、お部屋にゲージからトイレ用品、食器、掃除用具、おやつまで用意されており申し分ありませんでした。

スタッフさんが犬の名前をすぐに覚えてくれて「あんこちゃん」とすごく可愛がってくれた事が本当に嬉しかったです。
是非、また利用したいと思いますのでその時は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの皆さんのワンコと飼い主への気配りがこれ以上はないと思わせる素晴らしかったです。足し拭きタオルや部屋のグッズ、アメニティ全て不足は無し。ワンコと行けるレストランの案内まで。
外のドッグランは草があまりまだ生えていなかったので主に屋内ドッグランを使用しましたが、広々楽しませてもらいました。部屋も広くワンコが万が一ベッドに上がるためのシーツの用意まであり。
朝食も野菜は新鮮でパリパリ。
パンもソーセージもフルーツまで。
コーヒーのおかわりまで持ってきていただきました。
こんなホテルに泊まったことがないと思わせるほどのサービス。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

愛犬にやさしいホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

前回は12月に伺い、リピートでGWに来ました！
館内も部屋も綺麗で従業員の方々も丁寧で雰囲気のいい方々で気持ちよく利用させていただきました。
アウトレットにも近く、歩いていける距離にコンビニもあるので便利です。
入り口にワンちゃん用に足ふきタオル等置いてくれているし、部屋にも色々用意してくれているのでもとてもありがたいです。
是非また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初めて利用させて頂きました。
2頭の犬を連れて行ってたのですが、ビビリで人になれない子
がフロントの方にしっぽ降って
寄っていきました。こんな事初めてでした。
また、利用されて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

アウトレットからも近くホテルまでの道も真っ直ぐ一本なので迷うことなく到着。御部屋も綺麗で匂いもなく気持ちよく休む事が出来ました。息子の結婚式で軽井沢へ。式場がペット不可だった為、口コミも良く場所も割りと近くのソラさんへ初めて伺いました。予約する際、御電話で愛犬を預けるところやチェックインの御時間等色々ご相談をさせて頂き丁寧に対応して頂きました。チェックイン当日は御電話で息子の結婚式で…と話した事を覚えてて下さりサプライズでプレゼントも頂き本当に有難うございました。軽井沢へ泊まる際は又宿泊したいと思います。朝御飯もとても美味しかったです。愛犬も屋内屋外ドッグランで遊ばせる事が出来楽しんでました。この度は本当に素敵な夜を有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

7/12に犬連れで利用しました。スタッフの方の応対がよく、部屋も清潔でした。犬のゲージやグッズ、ドックランもあり助かりました。 ユニットバスなので洗面所は狭かったですが、問題はなかったです。お風呂は近くの温泉に行きました。 夕食も外に出てしまいましたが、併設のステーキハウスも犬okなので、もう少しお安かったら・・ 次は利用したいです。
コスパもよく、気に入りました。また、お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

室内、室外どちらにもドッグランが完備されており、24時間使用可能、ドッグキャビンがあり、愛犬を一時預かりもしていただける、とても素晴らしいお宿でした。
もちろん大型犬もOK
ペットに必要なアイテム（ペットシーツやタオル、ふんを捨てるゴミ箱まで）がご飯以外何もかも揃っているので、大変助かりました。

私達のお部屋は、ユニットバスだったので、それだけがちょっと不便でしたが、他は全て大満足です。何度もリピートしたいお宿です。おせわになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回、わんちゃんと一緒に泊まるホテルで評価がよかったのでこちらを予約しました。
15時のチェックインより早く到着したのですが優しく迎えてくれました！

夕食は隣のレストランで、席数が少ないので（2、3組の宿泊客だけ）ゆったり愛犬2匹とディナーを楽しみました！
料理については、私が加熱したリンゴが苦手だと伝えておいたらスープをビーツに変更してくれたり、お肉ももっと焼いて欲しいと伝えたらすぐに対応してくれました！
帰りにはロビーで記念写真も撮ってもらい本当にスタッフさんが最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月