総合4
投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 00:17:54
-
リーズナブルでスタッフさんの対応がとても良く、リピートしたいです。
大浴場があれば、最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年11月12日 15:38:48
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の施設拡張の際、検討をさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル】
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投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 20:38:12
-
柴犬を連れて和室に2泊で滞在しました。ドッグフレンドリーで空間を維持するのは大変だと思いますが、お部屋や館内は清潔で、においも気にならず快適。
お布団好きな犬で乗ってしまわないか心配でしたが、オプションで布団カバーを貸していただけたのもありがたかったです。
到着から部屋の備品、ちょっとした問い合わせの対応、帰るときまで、随所にスタッフの方々のホスピタリティを感じ、愛犬共々のびのび心地よく過ごすことができました。
軽井沢を訪れる際はぜひまたお邪魔したいです。
※食事なしのプランでお風呂も外の日帰り温泉を利用したので評価なし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年11月12日 15:38:01
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ワンちゃんと飼い主様がゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、とても嬉しく思います。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
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うちのナナちゃんさんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- うちのナナちゃんさん [60代/女性] 2020年11月07日 10:36:22
-
最初は大浴場付きの和風旅館だったそうで、部屋のバスがユニットバスなのはその為かと。犬OKホテルは何度も宿泊しましたが、屋内ドッグランや部屋に犬ケージ付きなのは初めて。うちの子はこのホテルがとても気に入ったようで、チェックアウトの際は帰りたくないと抵抗されました。スタッフも犬好きでとても親切でした。
駅からは距離がありますが、巡回バスはホテル前に停車します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年11月12日 15:37:23
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ワンちゃんと飼い主様がゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、ワンちゃんが気に入っていただけたご様子とお聞きし、とても嬉しく思います。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
おちび達のママさんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- おちび達のママさん [50代/女性] 2020年11月03日 13:59:27
-
全スタッフさんの対応も非常に気持よく我が家のワンコへのフレンドリー感もとても嬉しかったです。
朝食も大満足で、お部屋は清潔感が有りアメニティのサービスも良かったです。
ユニットバスだったのでお風呂で疲れを癒す事は出来ませんでしたがとても良いホテルでした。また、軽井沢へ行く際はお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年11月12日 15:36:21
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ワンちゃんと飼い主様がゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、とても嬉しく思います。
ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お風呂が別になった部屋もご用意しておりますので、もしよろしければそちらもご検討いただけましたら幸いです。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
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uriboudaさんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- uriboudaさん [40代/男性] 2020年10月13日 17:57:36
-
2回目の利用となります。
前回はダブル・今回は和室に泊まりました。
スタッフの方も親切丁寧でお部屋もきれいで、ペットと泊まれるので今後もリピートさせて頂くと思います。
少しだけ残念だったのは私の利用した和室ではwi-fiの電波が薄く途切れ途切れになること。4G回線もギリギリ1本状態だったので、お部屋内でもwi-fiが普通に使える程度拾えると良かったです。
贅沢を言えば私には枕が少し柔らかかったかな。
あと、腰痛持ちの私には座椅子的なものがあるとうれしかった。
でもそれ以外は本当に快適で、次回も利用させてもらう予定です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年10月15日 13:47:28
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
設備につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。Wifiに関しては、ご不便のないように、回線の拡充を行いました。また、固い枕、座椅子も導入いたしましたので、合わない時は、お気軽にフロントスタッフまでお声かけください。貴重なご意見、ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】軽井沢で優雅なリゾートライフ。全室ワンちゃんOK♪（小～大型犬までOK）
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 17:19:51
-
ワンコと、夫婦で宿泊させてもらいました。
スタッフの皆さん とても気さくで、丁寧でした。電話での問い合わせも、とっても親切で、行く前の不安が全て解消され 安心して行けました！
確かに、ビジネスホテルっぽくお風呂やお部屋は仕方ないですが、ワンコと宿泊できるのに、とにかく部屋がきれいで静かで とってもよかったです。
あとは駅から遠いのが(泣)
紅葉を満喫てきたいい旅行になりました！
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年10月15日 13:45:10
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
場所につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様が少ないシーズンは、送迎も承っておりますので、フロントスタッフまでお気軽にお声かけください。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 18:58:05
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1泊で、トリプルルームでした。お部屋は広く、靴を脱ぐリビングのような感じなので小さい子がいると便利でした。
ワンチャンサービスが素晴らしく、ケアセットが充実。
フロントのスタッフの方々も感じ良かったです。
ただ一点、、ベッドが小さめ、背の高い娘は足がはみ出る！と、。
お世話になりました。ありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年10月15日 13:43:03
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ベッドにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。設備につきましては、随時見直しをしてまいります。貴重なご意見、ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 18:37:09
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大型犬を連れてだったので色々とご迷惑をかけるかと心配だったのですが、名前で呼んで下さり色々と気にかけていただきました。部屋もキレイでとにかくペット用品が充実していたのには感動。夕食は隣のステーキハウスで美味しくいただき朝食も美味しくいただきました。室内のドッグランも充実していてよかったです。機会があればまた利用させていただきたいです！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年08月02日 22:04:33
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ワンちゃんも一緒に楽しんでゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指している上で、お褒めの言葉をいただけるのは、スタッフ一同、大変励みになります。ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
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ちゅら0727さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- ちゅら0727さん [40代/女性] 2020年07月26日 18:13:11
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7/12に犬連れで利用しました。スタッフの方の応対がよく、部屋も清潔でした。犬のゲージやグッズ、ドックランもあり助かりました。 ユニットバスなので洗面所は狭かったですが、問題はなかったです。お風呂は近くの温泉に行きました。 夕食も外に出てしまいましたが、併設のステーキハウスも犬okなので、もう少しお安かったら・・ 次は利用したいです。
コスパもよく、気に入りました。また、お邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年08月02日 22:06:08
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂が狭くご不便をおかけして申し訳なく、感じておりますが、温泉を楽しまれたとお聞きし、ほっとしております。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 14:56:26
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静かでのんびり過ごせた。近くに食事どころがないのが残念。ステーキ店のホテルなので、夕御飯はレストランのステーキをいただきました。ワインも美味しかったです。朝食のパンはよかったけど、ステーキのにおいが残ってるのはちょっといらなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年08月02日 22:07:31
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食のにおいについては、申し訳ございませんでした。換気を徹底いたします。貴重なご意見、ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
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cocococoa37さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
今回、初めて利用されて頂きましたがホスピタリティの高さに感動しました！
何といってもワンちゃんに優しい！！
フロントの村井さん（すみません、うろ覚えですが、、、）という女性の方の対応は素晴らしかったです。
私自身も大変勉強になりました。
ワンちゃん同伴可能なホテルでも、どこか気を使う部分があるのですがこちらのホテルは全くその様な事がなく、幸せな時間を過ごす事が出来ました。
お値段もリーズナブルでびっくりです。
また、是非伺わせて頂きます。
本当にありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ワンちゃんと飼い主様がゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、嬉しく思います。また、フロントスタッフについてもお褒めのお言葉いただきまして、感激しております。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野