立地4
投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 18:37:09
-
大型犬を連れてだったので色々とご迷惑をかけるかと心配だったのですが、名前で呼んで下さり色々と気にかけていただきました。部屋もキレイでとにかくペット用品が充実していたのには感動。夕食は隣のステーキハウスで美味しくいただき朝食も美味しくいただきました。室内のドッグランも充実していてよかったです。機会があればまた利用させていただきたいです！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年08月02日 22:04:33
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ワンちゃんも一緒に楽しんでゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指している上で、お褒めの言葉をいただけるのは、スタッフ一同、大変励みになります。ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】大好評！軽井沢の老舗「浅野屋」「腸詰屋」「沢屋のジャム」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
立地4
ちゅら0727さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- ちゅら0727さん [40代/女性] 2020年07月26日 18:13:11
-
7/12に犬連れで利用しました。スタッフの方の応対がよく、部屋も清潔でした。犬のゲージやグッズ、ドックランもあり助かりました。 ユニットバスなので洗面所は狭かったですが、問題はなかったです。お風呂は近くの温泉に行きました。 夕食も外に出てしまいましたが、併設のステーキハウスも犬okなので、もう少しお安かったら・・ 次は利用したいです。
コスパもよく、気に入りました。また、お邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年08月02日 22:06:08
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂が狭くご不便をおかけして申し訳なく、感じておりますが、温泉を楽しまれたとお聞きし、ほっとしております。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】大好評！軽井沢の老舗「浅野屋」「腸詰屋」「沢屋のジャム」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
立地3
tkhs525さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- tkhs525さん [60代/男性] 2023年09月18日 19:26:07
-
二人＋1匹に対して部屋が狭く、ベッドと机以外のスペースは数m^2程度であった。また隣の音がかなり伝わってくるため、犬が反応して吠えてしまうのも困った。
コロナ後の軽井沢という立地でペット可なので仕方がないかもしれないが、高価格に感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2023年10月02日 15:17:54
-
この度は数あるホテルの中で、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。
お隣のお部屋の物音が聞こえてしまったことにつきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後の大規模改修の際に、壁の厚さ等改めて検討をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もワンちゃんと飼い主様がゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】軽井沢で優雅なリゾートライフ。全室ワンちゃんOK♪（小～大型犬までOK）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
立地3
投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 22:53:57
-
6月11日に宿泊しました。
ユニットバスなので窮屈ではありますが、許容範囲でした。両隣の部屋の音も全く気にならず、快適に過ごせました。パジャマは肌触りの良いガーゼ生地のものが用意されていてうれしかったです。シンプルなソファがあったので、犬とつくろぐことが出来ました。
玄関には足拭きタオル(濡れたものと乾いたもの)、使い捨てのウエットタオル、お散歩用の水の入ったペットボトルなど用意されていて助かりました。
細やかな心遣いを感じました。
近くにお蕎麦屋さんやドッグデプトカフェなどありましたが、予約が必須のようで下調べをしないでいったので夜は近くのコンビニごはんになってしまい残念でした。
朝食はオレンジジュース、コーヒーが付き、3種類のメニューから選べるものでした。私はベーグルサンドにしましたが、フルーツ、サラダ、玉子もついてとても美味しかったです。夕飯もこちらのステーキハウスを予約していたらと後悔しました。
スタッフの方は皆親切で、感じがよく、また再訪したいと思いました。
ワンコ連れには自信をもってお勧めしたいホテルです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2023年07月17日 15:20:56
-
この度は、ソラホテル軽井沢アウトレットをご利用いただきありがとうございました。
ワンちゃんと一緒に、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
スタッフ対応やご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、光栄でございます。
お客様にそう言っていただけることが、何よりも励みになります。ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけること、スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】大好評！軽井沢の老舗「浅野屋」「腸詰屋」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
立地3
投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 20:33:23
-
可もなく不可もない、値段相応
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2022年12月08日 10:24:46
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もワンちゃんと飼い主様がゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】大好評！軽井沢の老舗「浅野屋」「腸詰屋」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 15:56:35
-
スタッフさんの対応がたいへん良かったです。
客室とロビーの仕切りのドアが閉まっているときは、どこから出るのか迷ってしまったので、「ロビー」とか「フロント」と表示があると分かりやすかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2022年11月11日 09:50:07
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントへの案内については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。案内表示の導入を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの際はお立ち寄りいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】軽井沢で優雅なリゾートライフ。全室ワンちゃんOK♪（小～大型犬までOK）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
立地3
投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 23:07:17
-
スタッフの皆さんがとても親切で丁寧に対応いただき、大変満足出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2021年06月30日 13:59:29
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
コロナ禍の中、お越しいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また軽井沢にお越しの際はお立ち寄りいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】軽井沢で優雅なリゾートライフ。全室ワンちゃんOK♪（小～大型犬までOK）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スイート】
立地3
投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 18:58:05
-
1泊で、トリプルルームでした。お部屋は広く、靴を脱ぐリビングのような感じなので小さい子がいると便利でした。
ワンチャンサービスが素晴らしく、ケアセットが充実。
フロントのスタッフの方々も感じ良かったです。
ただ一点、、ベッドが小さめ、背の高い娘は足がはみ出る！と、。
お世話になりました。ありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年10月15日 13:43:03
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ベッドにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。設備につきましては、随時見直しをしてまいります。貴重なご意見、ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】軽井沢で優雅なリゾートライフ。全室ワンちゃんOK♪（小～大型犬までOK）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル】
立地3
投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 14:56:26
-
静かでのんびり過ごせた。近くに食事どころがないのが残念。ステーキ店のホテルなので、夕御飯はレストランのステーキをいただきました。ワインも美味しかったです。朝食のパンはよかったけど、ステーキのにおいが残ってるのはちょっといらなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年08月02日 22:07:31
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食のにおいについては、申し訳ございませんでした。換気を徹底いたします。貴重なご意見、ありがとうございます。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】大好評！軽井沢の老舗「浅野屋」「腸詰屋」「沢屋のジャム」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
立地2
投稿者さんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 17:19:51
-
ワンコと、夫婦で宿泊させてもらいました。
スタッフの皆さん とても気さくで、丁寧でした。電話での問い合わせも、とっても親切で、行く前の不安が全て解消され 安心して行けました！
確かに、ビジネスホテルっぽくお風呂やお部屋は仕方ないですが、ワンコと宿泊できるのに、とにかく部屋がきれいで静かで とってもよかったです。
あとは駅から遠いのが(泣)
紅葉を満喫てきたいい旅行になりました！
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ 2020年10月15日 13:45:10
-
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
場所につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様が少ないシーズンは、送迎も承っておりますので、フロントスタッフまでお気軽にお声かけください。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】軽井沢で優雅なリゾートライフ。全室ワンちゃんOK♪（小～大型犬までOK）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
立地4
うちのナナちゃんさんの ＳＯＲＡ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＯＵＴＬＥＴ のクチコミ
最初は大浴場付きの和風旅館だったそうで、部屋のバスがユニットバスなのはその為かと。犬OKホテルは何度も宿泊しましたが、屋内ドッグランや部屋に犬ケージ付きなのは初めて。うちの子はこのホテルがとても気に入ったようで、チェックアウトの際は帰りたくないと抵抗されました。スタッフも犬好きでとても親切でした。
駅からは距離がありますが、巡回バスはホテル前に停車します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ワンちゃんと飼い主様がゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、ワンちゃんが気に入っていただけたご様子とお聞きし、とても嬉しく思います。
また、軽井沢にお越しの際は、お立ちよりいただけますこと、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ソラホテル軽井沢アウトレット マネージャー 徳野