投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食や大浴場など、ご滞在を満喫していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人を温かい気持ちでお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 金内

投稿者 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「また泊まりたいと思うホテル」というお言葉を頂戴し、ご滞在に満足いただけたご様子も伺い、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食のテイクアウトボックスもお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
ご出発が早いということでしたが、当ホテル自慢のご朝食を召し上がっていただきたく、ご用意させて頂きました。
次回は是非レストランにてお食事をお楽しみいただけますと幸いでございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、精一杯おもてなしをさせていただきます。
またの折、投稿者 様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 佐々木

投稿者 様
この度はポルトムインターナショナル北海道にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの接遇や、朝食に関しましては「日本一ではないか」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮すると共に大変感激しております。
今後も、季節の食材を使用したお食事やご期待に沿えるおもてなしで、お客様にお選びいただけるホテル作りを目指してまいります。
しかしながら、併設のジムとサウナに関しましてご期待に沿えなかった点がございましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げるとともに、快適なホテル作りを目指す上での貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。
またの折、投稿者 様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 佐々木

malle 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
美術品のご鑑賞をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
大浴場の設備や備品につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様が安心して旅の疲れを癒すひと時をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
また、ゲストサロンに展示しております掛軸は展示替えを行っており、伊藤若冲の他に白隠慧鶴の作品もお楽しみ頂けますので、時期によって異なる雰囲気を感じて頂けるかと存じます。
またの折、malle様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 金内

トシミ８２６０ 様

この度は、ポルトムインターナショナル北海道にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、朝食やスタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お越しになられたお客様に温かい気持ちでゆったりとお過ごしいただけるような接遇に努めております。
この度のご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、従業員一同大変嬉しく存じます。
また北海道にお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用いただけますと誠に幸いでございます。
トシミ８２６０ 様とまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 佐々木

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて深くお礼申し上げます。
二日間ゆっくりお寛ぎ頂けたと伺い、私共も非常に嬉しく存じます。
当館ではアレルギーをお持ちのお客様にも安心してお食事をお楽しみ頂けるよう事前にお伺いし、必要であれば代替メニューをご用意させて頂いておりますので、またご利用頂く機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
立地に関しましては国内線からお越し頂く際には距離があるため、お客様に大変ご不便をおかけしております。連絡通路ではヘルプカーをご利用頂けること、お客様に最短ルートをお伝えするなどお越し頂く際のご案内にも努めておりますが、もし何かご要望などございましたら可能な限りのご対応をさせて頂きますのでどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービスをご提供できるように精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 小西

パグモ 様
この度は、数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて深くお礼申し上げます。
今回初めての北海道旅行と伺い、お部屋に入られる前から楽しみにされていらしたので、館内の設備やお食事、スタッフの接遇にもご満足を頂けたご様子がうかがえ、私共も非常に嬉しく存じます。
お食事は季節によって異なる食材をご用意しており、旬のメニューをお楽しみ頂けます。
またお越し頂いた際には是非季節ごとの味をお楽しみくださいませ。
立地に関しましては国内線からお越し頂く際には距離があるため、お客様に大変ご不便をおかけしております。そのためご移動に際しましては距離の長い連絡通路では2階の動く歩道やヘルプカーのご利用をお勧めしております。またお客様に最短ルートをお伝えするなどお越し頂く際のご案内にも努めておりますが、もし何かご要望などございましたら可能な限りのご対応をさせて頂きますのでどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、寛ぎの空間づくりとより良いサービスをご提供できるように精進して参ります。
パグモ様とご家族様のご健康をお祈り申し上げております。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 小西

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内のレストランでは旬の食材を使用した料理をご用意しており、また美術品に関しましても季節ごとに展示替えを行っております。今後もお客様の大切な思い出を季節と共に彩ることができるよう精進して参る所存でございます。
またの折、投稿者 様にお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 金内

tomo_920 様

この度はポルトムインターナショナル北海道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの接遇へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺うことができ、嬉しく存じます。
今後も常に成長し、お客様にお選びいただけるホテルとなりますよう励んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたく存じます。
tomo_920 様 のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 成瀬

mipo513 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
「ものすごくくつろぐことができた」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お越しいただいた皆様に「また来たい」と思っていただけるようなホテル作りを目指して参ります。
寒さが日一日と深まってまいります。お体にはどうぞお気をつけくださいませ。
またの折、mipo513 様にお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 佐々木

fine99kk 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中で貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内設備やご朝食への数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながらアクセスにつきまして、当ホテルは国内線からは離れた国際線ターミナルビルに位置しておりますため、お客様には大変ご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、精進して参ります。
fine99kk 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 成瀬

投稿者 様

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
スタッフの接遇においてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
温泉やジムもご利用いただき、ゆっくりご宿泊をお楽しみいただけたようで、
私どもも大変うれしく思っております。
次回お越しの際にはご夕食やお茶室などもぜひお楽しみいただければと存じます。
この状況が一日でも早く終息へ向かいますことと、投稿者様と奥様のご健康をお祈り申し上げます。どうぞご自愛ください。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 小西

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在のご感想や、館内設備やホスピタリティに関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
美術品をはじめとしお部屋からの景観や温泉などをご堪能頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回お泊りの際は、是非茶室での茶道体験をお楽しみ頂けますと誠に幸いでございます。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 成瀬

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
旅の疲れが癒されたご様子を伺い、また、お電話をいただいた際の対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるような「おもてなし」の心で、皆様をお迎えできるよう、より一層努めて参ります。
またの折、投稿者様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 金内

あんしんたろう2様

この度はポルトムインターナショナル北海道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
館内にございます美術品は季節によって展示替えを行っておりますので、次回ご来館の際には雪景色と共にお楽しみいただければ幸いに存じます。
あんしんたろう2様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 成瀬

いつもポルトムインターナショナル北海道にご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、また心あたたまるお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
お部屋からの景観をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も機会がございましたら、空港ならではの滑走路がご覧頂けるお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けたら幸いでございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 成瀬

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館の魅力を隅々までご堪能いただき、「素晴らしいホテル」とのご感想を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく存じます。
現在当ホテルでは、WAONやEdyなどの各種電子マネー決済は可能ですが、PayPayなどのQRコード決済はご利用いただけません。
チェックインの際に迅速なご案内ができずご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
お部屋のリクエストにつきましても可能な限りご要望を承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ポルトムインターナショナル北海道
フロント 成瀬

ご投稿者 様

この度は大切な記念日の折、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き素敵なお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は館内でのステイをお楽しみ頂き、また素敵な記念日をお過ごしいただけましたこと、私共も非常に嬉しく存じます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 和田

投稿者さん様

この度はポルトムインターナショナル北海道にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足して頂けたご様子と“空港ならではの景色”をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの館内着はポルトムオリジナルのゆったりしたとデザインとなっております。
また、ご宿泊料金はシーズンごとに変動がございますが、皆様にご利用頂けるよう様々なプランを考案してお待ちしております。
今後もお客様のお声を拝聴し、ご満足頂けるホテルを目指して更なるサービス向上に努めて参ります。
またの折、投稿者様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 川村

投稿者 様

この度はポルトムインターナショナル北海道をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思っております。
天候にも恵まれ、大変良い季節のご旅行を満喫されたことと存じます。
まだまだ生活環境におかれましても大変な時が続きますが、このような中でも
非日常を味わい、ゆったりとお過ごしいただける・・・そんな時間をご提供できればと
みなさまをお迎えしております。
次回のご旅行でも弊館のご利用を賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。まだまだ暑い日が続きますが、何卒お身体ご自愛ください。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 渋谷