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総合1
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投稿者さんの Ｓｔａｙ Ｈａｋａｔａ のクチコミ
4名と愛犬で宿泊
ベットは2台のため2名は押入れの中の布団を使用となるが、その布団がシーツは黄ばんでおり、加齢臭がひどく吐き気をもよおす。
シーツも新しいものがあるわけでなく前の使用者のものがそのままであると思われる。
交換を願い出たが、持って来られた布団セットもすでにシーツが付けられたもので加齢臭も残っており寝れたものではなかった
最悪な宿泊施設だった
ペット可だったため予約したが、もう2度と利用することはない
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この度は、Stay Hakataにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又お忙しい中ご投稿頂き御礼申し上げます。
今回、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。布団については定期的に洗濯などで対応しておりましたが結果的にご満足頂けずに大変失礼致しました。以後は徹底して布団含め清掃をしっかりと改善して過ごせますよう精進してまいります。
またお会いできることを従業員一同お待ちしております。
Stay Hakata
ゼネラルマネージャー 小林