ふるさと納税対象

クチコミ

総合評価

4.38

26件

10件

9件

1件

0件

1件

部屋

4.38

接客・サービス

3.88

ロケーション

4.63

朝食

夕食

温泉・お風呂

3.80

設備

4.00

清潔さ

4.20

21件

レジャー

家族

2022年5月宿泊

投稿者さん

1 件のクチコミ

2022年5月24日投稿

4名と愛犬で宿泊ベットは2台のため2名は押入れの中の布団を使用となるが、その布団がシーツは黄ばんでおり、加齢臭がひどく吐き気をもよおす。シーツも新しいものがあるわけでなく前の使用者のものがそのままであると思われる。交換を願い出たが、持って来られた布団セットもすでにシーツが付けられたもので加齢臭も残っており寝れたものではなかった最悪な宿泊施設だったペット可だったため予約したが、もう2度と利用することはない

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【愛犬と一緒に宿泊OK！】【連泊割】長期滞在におすすめプラン♪

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部屋タイプ

スタンダードペットルーム

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この度は、Stay Hakataにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又お忙しい中ご投稿頂き御礼申し上げます。今回、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。布団については定期的に洗濯などで対応しておりましたが結果的にご満足頂けずに大変失礼致しました。以後は徹底して布団含め清掃をしっかりと改善して過ごせますよう精進してまいります。またお会いできることを従業員一同お待ちしております。 Stay Hakata ゼネラルマネージャー　小林

2022-05-25

Ｓｔａｙ Ｈａｋａｔａ

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