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静鉄ホテルプレジオ東京田町 クチコミ・感想・情報

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静鉄ホテルプレジオ東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.37
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.57
  • 食事4.40
宿泊年月
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総合2

のん95387675さんの 静鉄ホテルプレジオ東京田町 のクチコミ

のん95387675さん [30代/男性] 2024年05月30日 20:14:31

朝食が食べられませんでした。
朝食券に10時(9:30L)までとの案内がありましたが、9:26には会場入口に「closed」の看板がありました。
ダメ元で入り口付近にいらしたインカム着用のスタッフ(と思われる方)へ入場可否を確認しましたが、看板を指差し、笑いながらお断りされました。
決して気分の良い対応とは感じず、お金を損したこと以上に、人を嘲るような対応に大変残念に思いました。
9:26には閉まるなら朝食券記載の内容も「9:26L(もしくは閉まる時間)」に表記変更されてはいかがでしょうか。

何度か利用していますが、本件以外の不満はなく、とても素晴らしいホテルです。

この口コミをご覧になられた方は私の二の舞にならないよう、早めに朝食会場へ行くことをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 02:07:30

何度か利用してます。毎回思うのですが、ちゃんと掃除、指導及び教育されているのだろうか?と感じます。というのも毎回毛髪が落ちています。今まで我慢してましたが、今回はシャワーのホースに長い長い髪の毛が巻き付いてました。個人的には気持ち悪すぎました。明らかにちゃんと見てない、ちゃんと掃除してくれてないですよね。って感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
静鉄ホテルプレジオ東京田町 2024年02月25日 17:26:34

いつも静鉄ホテルプレジオ東京田町をご利用いただきました誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今回ご指摘いただいた件は清掃スタッフとも共有し、今後同様のことがないよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ありませんでした。

静鉄ホテルプレジオ東京田町 望月

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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