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サービス3
ジュニア6608さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
2月25日に宿泊をした。駅から近いし周りには食事所が多くあり立地的にはいいが部屋の掃除が全く行き届いていない。お風呂の湯船にお湯を張ると他人の髪の毛が何本も浮いてくるし、洗面所と部屋の間からも髪の毛が出てくるし、床は絨毯仕様で解らないようにしているが、粘着性のあるもので床を踏むといっぱい髪の毛がついて気分が悪くなった。
高いお金を出して泊まる価値はないホテルだと思った。
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ジュニア6608 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、数々の清掃不備により、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起こりませぬよう、全清掃スタッフに対し再度厳しく指導を行いました。
これに懲りませず、また当ホテルをご利用いただけますと幸いにございます。
都シティ大阪本町 フロント