ホテル入口に入った瞬間！
爽やかな香りに包み込まれます。
すべての解放感を味わえる。
ほんとに素晴らしいホテルです。
最近は月に2日くらい、リラックスする為に利用させて頂いてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

大阪宿泊の際はいつもお世話になっています。
不満な点は一切ありませんが、洗面台のカランが左右に可動できると使いやすくなると感じています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

部屋は　思ったより狭く感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

角部屋にしました。バルコニーもあり柵も透明でとても開放感がありました。高層階であればかなり景色もキレイなのかなと思います。自分は9階で遠くまでは見渡せませんでした。
お風呂は洗い場がありトイレともにとてもキレイでした。アメニティもありよかったです。コンディショナーのにおいが苦手たったのと、乳液がなかったのが少し残念でした。
あと、空調弱くて寒かったです。30度とかにしても効きがイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

宿泊客専用ラウンジが緑もあるし、座席もゆったり取っているし、窓も大きいため、とても開放的で良かったです。部屋が狭いのと、トイレが洗面所にあるため、友人同士では少し、居心地が悪く、トイレも兼ねて、何度も利用させてもらいました。又、いちいちフロントを通らなくてもエレベーターから直線、ラウンジに行ける配慮もとても良かったです。機会があれば、又、泊まりたいと思います。
残念だったのは朝食が蓋がついていないため、お粥、スープ、手を引い天津がすぐに冷たくなってしまったことと、ガラガラで、私たち以外レストランに人がいないのにも関わらず、隣の席に人を座らせたのが、このコロナ禍ではあり得ないなと思いました。
隣に人が来たので、大慌てでご飯を食べたため、余計に、朝食への評価が下がり、2回目は素泊まりにしようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

ラウンジはコーヒーが飲めてゆっくりできました。
近くにコンビニ、スーパーがあり便利でした。
ただアメニティの入浴剤が1個しか無く2人で半分ずつ入れました。女2人で泊まるのだから2個用意していただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事なしで、2泊しました。
新しいホテルなので、とても綺麗です。
お部屋のお掃除も綺麗にしていただきました。
部屋のカードキーをエレベーターのボタンしたの所にかざすだけで、
自分の部屋の階にランプが点き、部屋の階まで直通でした。
駅からも近くて、コンビニも近いです。
色んなところへ行きやすい立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

今回、キャンペーンを使って宿泊しました。
お部屋も綺麗でお風呂も独立していたので快適に過ごす事が出来ました。
宿泊者だけが使用可能なラウンジではフリードリンクのサービスがありとってもありがたかったです。
ありがとうございます^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

到着が遅くなってしまったため、ゆっくりすることは出来なかったのですが、お部屋もお風呂も綺麗で全て快適でした。
大阪に行く際には、また宿泊させて頂きます。
今度は中華の朝食を選びたいと思ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ワイドビューコーナーダブル、たまたま上階でしたが最高でした。ビルの間ではあったが生駒と六甲山が両方見え、夜景もまずまず。接客や設備などサービス面はもちろんのこと、不満な点は一切ありませんでした。堺筋本町の駅からだと途中にFANBI寺内なる巨大な施設が沿道にできており、土休日は歩道が混雑して不快に思うことが度々あります。FANBIの無い側の歩道から来るのをお勧めします。レイとチェックアウトもゆっくりできて何気によかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

他のビジネスホテルとは一線を画していました。
これが都ホテルかぁ、と、大満喫できたのは、ロビーラウンジ空間のお洒落感が半端なかったから。
私にとってここのホテルの良さは、正直、お部屋よりこのラウンジ空間があってこそでした。
宿泊者しか利用出来ないゆえ、静かに過ごせ、高級感ある素敵なソファスペース、お洒落な椅子や洒落た調度品がゆったり配置され、装飾用ですがグリーンに囲まれたこのラウンジは本当最高でした。
ここで寝たかったくらいでした。
チェックインから夜10:00まで利用でき、無料のコーヒーやドリンク、クッキー等、ワンコインのワインもセルフでいただけて　本当にゆったりしたラウンジ時間を過ごせました。

お部屋のインテリアもシンプルでモダンで良かった。
天井にはナノエアの空気清浄内臓だったり、Abema TVやYouTubeも観れるTVで仕様も最新。
しかし、トリプルのお部屋だからか、ソファスペースで寛ぐには椅子が小さく狭くて、ベッドに上がるしかなかったのがちょっと窮屈。
だからラウンジで過ごせたので良かったのですが。
あと枕と掛け布団の染み付いた臭いが気になったのが残念でした。
ベランダも出れるけれども殺風景過ぎて中のインテリアとの落差があり、ちょっともったいない空間でした。
でも、それを差し引いても素敵なホテル、ラウンジ空間でした。
便利な場所ではないけれど、周りに飲食店が充実しているのも良かったです。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

この度はお世話になりありがとうございます。
以下、僭越ながら感想です。
総合的には満足しており、ビジネス利用させて頂く予定ですが
更に満足度上がれば幸いです。
※テレワーク時自宅では集中しにくくホテル利用しているため

【良かったところ】
①浴室セパレートで洗面器と椅子もあり使いやすい
②Panasonicのナノイードライヤーだった
③クローゼットがあった
④バルコニーがあり開放感があった
⑤ラウンジでソフトドリンクや有料だがワインがあった。

【残念だったところ】
②場所的に致し方ないが、隣地マンションのバルコニーが真向かいにあり常にカーテンで閉め切っていた。女性的には着替え等のこともあり折角バルコニーもあるのに残念だった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

何度も利用させてもらってます
部屋はいつも綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごせてます
バスルームも申し分ないです
ただアメニティが決まった部屋しかないので残念です。
それと駐車場の割引きなど
あればありがたいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

8月21日に宿泊しました。
コロナ前ならもっと高い料金設定なのでしょうが破格の値段で利用できました。
施設も開業一年で新しく快適に過ごせました。シャンプー類のアメニティのクオリティが高かったのも良かったです。
朝食は洋食セットメニューでしたが美味しくいただきました。コロナが落ち着いたらブッフェも食べに行きたいと思います。
総合的には大変満足しましたので、コロナ禍で大変だと思いますが、クオリティの高いホテルを維持してください。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

初めて宿泊したが、部屋は大変満足している。朝食もおいしかった。
しかし、一番いただけなかったのは、前日にフロントでコロナ感染があったことをチェックイン時に伝えたことである。しかもHPに掲載しているのでとか、保健所から濃厚接触者は出ていないとのことなのでとか、全く顧客の不安にこたえていない。楽天トラベルから申し込んでいるのでHPというと楽天トラベルのホテルページになるが、そちらにはそんなことは一言も掲載されていない。事前にこちらが分かるようなメールでもあれば、他に変えるとか、対応を聞くとかできるが、チェックイン時だと選択肢がない。こういうリスクは、顧客目線で対応しないと顧客の不安に全く配慮しない姿勢と考えてしまう。せっかくのいいホテルなのだからリスク管理をしっかりとしてほしい。、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

どのスタッフの方も感じがよく、素敵な笑顔と挨拶でした。
また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

フロントマンが初々しい（たどたどしい？）こと以外はとても満足のいく宿泊だった。もう二度とこの価格では泊まれることはないと思うけど。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

緊急事態宣言中ですのでブッフェではない。でも全然よかった。朝ごはんは定食プレートスタイルですが、ちょうどいい分量でよかったです。中華をチョイスしました。
お部屋も新らしく快適な空間でした。駅からも近いので、今後ビジネス利用できそう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月