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都シティ 大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.33
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.78
  • 食事4.20
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 21:48:06

8月27日に とっても気持ちよく宿泊させていただきました。
翌日が早朝からの予定でしたので お着物も自装することだし、予定先お近くの都シティさんに宿泊を決めました。GoTo…も利用しました。
車で行きましたが、駐車場のご紹介もいただきまして ゆっくり歩きの私でも5分弱、場所も料金も良心的でした。
お部屋も素敵でした。今回の宿泊は早朝の自装着付けがメインでもありましたので 大きめサイズの折りたたみミラー、入口の姿見ミラー、洗面台ミラーが ヘア、メイクと着付けがスムーズにできました。これはとても嬉しいことです。
また 機会をみつけて宿泊したいと思いました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
都シティ 大阪本町 2020年09月04日 03:56:35

この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、また客室の設備等が今回お越しいただいた目的の一助になりましたこと大変うれしく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済/キャンセル&変更不可】でお得に宿泊◆プレミアムフロア◆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【(15~16階) プレミアムフロア スーペリアダブル】

部屋4

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 20:50:54

ビジネスで3泊しました。コストパフォーマンスがとても良いホテルです。朝食の中華料理も大満足です。1点要望としては、仕事用のデスクが欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
都シティ 大阪本町 2020年09月04日 03:35:50

この度は都シティ大阪本町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
中華のご朝食に関しまして、大満足とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
お仕事用のデスクに関しましては、2階のご宿泊者様専用ラウンジにUSBやコンセントがご利用頂けるコミュナーテーブルをご用意しております。そちらをお役立ていただけましたなら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】アンケートに答えてお得に宿泊♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル】

部屋4

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 14:43:03

部屋が広く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
都シティ 大阪本町 2020年09月04日 03:18:48

この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室では快適にお過ごしいただけましたなら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】アンケートに答えてお得に宿泊♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【(9~14階)スタンダードフロア スーペリアツイン】

部屋4

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 09:54:54

フロントの方の対応も気持ちよく、
お掃除もいきとどいており、
仕事オフタイムを一人でゆっくり楽しめました♪♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
都シティ 大阪本町 2020年08月13日 23:03:31

この度は都シティ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご意見お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のゆっくり楽しめたとのお言葉大変うれしく拝読いたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】アンケートに答えてお得に宿泊♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル】

部屋4

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投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 12:55:35

二泊しました。お部屋は写真通りの広く清潔でお風呂も広く造りは大変いいです。
しかし、堺筋本町は降りたことがなく、たどり着けるか不安で予感的中で、わかりませんでした。迷ったので、疲れを部屋で癒されようと就寝していると不定期に、機械音が、しては消えてを繰り返すのが気になり寝れず、二泊目は車の音か何かかと気になりつつ、フロントも分からないと言うので、2日目の朝バルコニーで隣からドレーンホースが見えて、隣が客室では無くて、室外機が置いてあるボイラー室?何ていうか知りませんが。な、ことがわかりました。
と言う、構造が不思議な宿泊施設で不眠で帰宅しました。他の宿泊者とは、私の筋では会いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
都シティ 大阪本町 2020年07月31日 12:48:46

この度は都シティ大阪本町をご利用くださり誠にありがとうございました。
またご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかくご来館いただいたにも関わらず対応が至りませんでしたこと、またお客様の声に耳を傾けより快適にお過ごしいただけるようご提案すべきところ十分なご案内が出来ませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう改善に努め、みなさまに快適にご滞在頂けるホテルを目指してまいります。

都シティ大阪本町
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!3~8階客室■ラウンジ利用無料■2020年6月開業<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(3~8階)スタンダードフロア スーペリアダブル】

部屋3

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:40:15

フロントの方や朝食のスタッフは皆さん感じの良い方ばかりでした。
連泊でしたが、到着日にお部屋へ入りましたら 清掃が行き届いていない感じでした。
洗面所の鏡に水滴の跡及び洗面台が綺麗に拭き取られていませんでした。
ハリウッドツインと言う事でもう少し広々としているかと思いましたが、狭くてガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
都シティ 大阪本町 2024年04月25日 05:29:09

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多用の中、当館へ温かい感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったご様子、大変申し訳ございません。担当部署と早急に清掃内容を再度確認し、再発防止に努めて参ります。
お客様目線で考えた対応ができるよう、また皆様が落ち着いて滞在を楽しんでいただける空間を作れるよう、スタッフ一同努めて参ります。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】60日前までのご予約でお得なプラン <朝食付き>
ご利用のお部屋
【(15~16階)プレミアムフロア スーペリアハリウッドツイン】

部屋3

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 22:44:39


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
都シティ 大阪本町 2023年12月14日 13:10:26

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】都シティ大阪本町ステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン】

部屋3

いちご6091さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

いちご6091さん [20代/女性] 2022年12月11日 11:15:13

綺麗で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
都シティ 大阪本町 2023年01月12日 22:53:53

いちご6091 様

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
綺麗でよかった、とのお声をお聞きでき光栄でございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】30日前までのご予約でお得なプラン <室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアダブル】

部屋3

ブタ猫ニャアさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

ブタ猫ニャアさん [60代/男性] 2022年11月28日 08:02:02

近くに食品スーパーもあり、便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬の旅行にオススメ☆堺筋本町駅から徒歩2分の好立地!<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン【1名利用】】

部屋3

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 13:49:10

ミラブルのシャワーとバスを体験したく宿泊。シャワーは髪の毛が柔らかくなり、肌もいつもよりツルとしました。頭の皮脂の匂いもなくなりました。バスは思ったよりも不純物は浮いてこなかったです。
部屋の掃除が行き届いてないのか、ベットの下にマウスピースが落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
話題のミラブルやリファで私のあしたを応援!<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(15階~16階)プレミアムフロア エクスペリエンスツイン】

部屋3

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 23:37:02

宿泊者限定ラウンジはドリンクサービスもあり、作業するにはもってこいでした。
お部屋自体は何が悪いということはないですが、いたって普通でしたが、ベランダがあるのが珍しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
都シティ 大阪本町 2022年09月10日 13:32:15

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
二階ラウンジには、コンセントやUSBポートがご利用可能なテーブルをご用意しております。
お仕事でご利用される多くのお客様からご好評のお声を頂いております。
お気に召していただけましたようで、大変光栄でございます。

またお近くへお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント20倍!! シンプルステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアダブル】

部屋3

hakai1627さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

hakai1627さん [60代/男性] 2022年06月14日 17:35:41

昔の大阪のど真ん中船場というよりホテルは都会的です。ザ大阪ではありません。大きくないですがインテリアもナカナカのもんですし、スタッフも教育されているという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
都シティ 大阪本町 2022年06月28日 16:43:06

hakai1627 様

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
館内の内装やスタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。

また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
hakai1627様のまたのご来館をお待ちいたしております。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】<2食付き> ~コースディナー&選べる朝食~
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン】

部屋3

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 18:45:30

他のビジネスホテルとは一線を画していました。
これが都ホテルかぁ、と、大満喫できたのは、ロビーラウンジ空間のお洒落感が半端なかったから。
私にとってここのホテルの良さは、正直、お部屋よりこのラウンジ空間があってこそでした。
宿泊者しか利用出来ないゆえ、静かに過ごせ、高級感ある素敵なソファスペース、お洒落な椅子や洒落た調度品がゆったり配置され、装飾用ですがグリーンに囲まれたこのラウンジは本当最高でした。
ここで寝たかったくらいでした。
チェックインから夜10:00まで利用でき、無料のコーヒーやドリンク、クッキー等、ワンコインのワインもセルフでいただけて 本当にゆったりしたラウンジ時間を過ごせました。

お部屋のインテリアもシンプルでモダンで良かった。
天井にはナノエアの空気清浄内臓だったり、Abema TVやYouTubeも観れるTVで仕様も最新。
しかし、トリプルのお部屋だからか、ソファスペースで寛ぐには椅子が小さく狭くて、ベッドに上がるしかなかったのがちょっと窮屈。
だからラウンジで過ごせたので良かったのですが。
あと枕と掛け布団の染み付いた臭いが気になったのが残念でした。
ベランダも出れるけれども殺風景過ぎて中のインテリアとの落差があり、ちょっともったいない空間でした。
でも、それを差し引いても素敵なホテル、ラウンジ空間でした。
便利な場所ではないけれど、周りに飲食店が充実しているのも良かったです。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
都シティ 大阪本町 2021年10月23日 11:48:18

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで私共もうれしく存じます。
しかしながら、お部屋の件で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見・ご感想を大切にし改善に努めて参ります。
ご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアトリプル】

部屋3

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 18:53:45

新しいホテル。本町付近で仕事があったので泊まってみました。客室は今流行?の風呂トイレセパレートで使いやすい。洗い場があるのが良い。新規開業なので当然綺麗で気持ちがいい。Pがないのがマイナスか・・・。スタッフの接客は非常に心地良い感じで好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
都シティ 大阪本町 2020年10月11日 18:24:04

この度は数ある施設の中から都シティ大阪本町をお選びいただきましてありがとうございます。
またスタッフの対応に関しましてご評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都シティ大阪本町
フロント 大原

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】アンケートに答えてお得に宿泊♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル】

部屋2

クッキーszkさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

クッキーszkさん [30代/女性] 2022年11月11日 01:33:33

フロント横にはラウンジが有り、ドリンクバーが利用できます。客室にもペットボトルのお水があり、良かったです。
ただ部屋に入り、ナノイーのボタンを押すと埃が落ちてきました。ベッドに寝転ぶと髪の毛があったりと。掃除が行き届いて無い感じがありました。
外からは工事の音がうるさく、訳あり部屋のレベルでは無いのかな?と感じました。静かに過ごしたかったです。朝は8:30頃にまた始まりました。
もう少し部屋の配慮があれば良かったです。
気になるところは多々ありましたが立地もよく、フロントの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【日本中から大阪いらっしゃい2022】みんないらっしゃい!シンプルステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア モデレートダブル】

部屋2

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 19:02:25

窓を開けていても都心部に立地している割に静かで良かった。
近くにはスーパーもあって、便利。部屋が狭く、せっかくのベランダの出入り口を塞ぐように椅子が置かれていているのは、考えものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
都シティ 大阪本町 2022年10月12日 11:21:53

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテル周辺には、コンビニエンスストアや24時間営業のスーパーなどが多くございまして、夜遅くのお買い物にも便利でございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
ベーシックステイ <室料のみ>
ご利用のお部屋
【(15~16階) プレミアムフロア モデレートダブル】

部屋2

チズ6419さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

チズ6419さん [60代/女性] 2022年05月14日 14:22:52

フロントでは時間がかかり
過ぎです。新人さんへの指導兼ねてだったと思うのですが、私は足が悪く立ってるのが非常に辛かったです。

ただ朝食レストランでの女性の方の対応が非常に笑顔で身体の悪い私への気遣いが嬉しいく感謝でした。
ありがとうございました。
また、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【まるで美顔器のようなシャワーヘッドを体験】DHCスキンケアセット付き <朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン】

部屋1

ジュニア6608さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

ジュニア6608さん [40代/男性] 2023年02月27日 16:33:58

2月25日に宿泊をした。駅から近いし周りには食事所が多くあり立地的にはいいが部屋の掃除が全く行き届いていない。お風呂の湯船にお湯を張ると他人の髪の毛が何本も浮いてくるし、洗面所と部屋の間からも髪の毛が出てくるし、床は絨毯仕様で解らないようにしているが、粘着性のあるもので床を踏むといっぱい髪の毛がついて気分が悪くなった。
高いお金を出して泊まる価値はないホテルだと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
都シティ 大阪本町 2023年04月09日 17:35:38

ジュニア6608 様

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、数々の清掃不備により、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起こりませぬよう、全清掃スタッフに対し再度厳しく指導を行いました。

これに懲りませず、また当ホテルをご利用いただけますと幸いにございます。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】90日前までのご予約でお得なプラン <室料のみ>
ご利用のお部屋
【(15~16階)プレミアムフロア スーペリアダブル【1名】】

部屋1

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 11:17:29

朝食付きにしたのに、こちらから言うまでフロントの方が失念していた。
自分には枕が高かった。他の宿泊者さんもフロアで話していましたが部屋がものすごく乾燥しています。
加湿器は在庫があれば借りられますが、追加のタオル等も部屋には運んでくれずに自分で取りに来るように言われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
都シティ 大阪本町 2023年02月21日 17:18:15

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食付きのプランをお選びいただいたのにも関わらず、ご朝食券のお渡しを失念しておりましたこと、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
該当のスタッフには、今後このようなことがないよう、チェックイン時の再確認の徹底等、再度指導を行いました。

また、貸出備品につきましてですが、当ホテルではベルスタッフがおりませんで、お客様にはフロントカウンターでのお受渡しにご協力いただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

これに懲りませず、また当ホテルをご利用いただけますと幸いにございます。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆お得de満腹】チャイニーズレストランで1日をスタート!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアダブル】

399件中 381~399件表示

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