こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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総合2
フロントの受付の態度以外は問題なし、不機嫌な対応を露骨に出す人は限られてるが1人でも居たら採用するホテルにも問題である
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【楽天月末セール】★都ホテルズ 春旅におすすめ/全室バストイレセパレートでごゆっくり＜室料のみ＞
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（消費税込13,800円～）【プレミアムフロア】全室に「ミラブルplus」を導入 ＜朝食付き＞
［最安料金（目安）］12,955円～
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［最安料金（目安）］13,637円～
（消費税込15,000円～）［最安料金（目安）］15,273円～
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［最安料金（目安）］16,037円～
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［最安料金（目安）］18,264円～
（消費税込20,090円～）
総合2
投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ
幼児連れで2泊利用しました。お部屋、お風呂ともに綺麗で広く、くつろげるラウンジがあり設備は凄く良かったのですが、男性スタッフさんの対応が残念でした。ベビーベッドをお願いしたところ、予約時の備考欄に一言ないと無理です。とだけ言われ代替え案も無し。その後対応して下さった女性スタッフの方は丁寧で良かったですが、そもそも事前予約が必要とは記載が無く、その日に貸出していただけると思っていたのでとても残念です。
またバスタオルも1泊目は女性スタッフさんにお願いして子供の分も貰えましたが、2泊目は2枚しか用意されていませんでした。
幼児連れの方はバスタオルも事前にお願いした方が良さそうです。
ホテル自体はすごく良かったのでとても残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ベビーベッドの貸出の対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当日の貸し出しも可能ではございますがお時間がかかりますのと在庫が無ければ貸出出来ないことがありますので、予約の際にお申し出いただければ事前にご準備が可能となっております。
タオルにつきましてはこちらの手配不足でご不便をおかけし申し訳ございません。今後はこのようなことが無いよう徹底させて頂きます。
より良いサービスを心掛けてまいりますのでこれに懲りませず、お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
都シティ 大阪本町
フロント