静かな事と、付かず離れずの程よい距離感のサービスが気に入り、3度目の宿泊です。

チェックインが地域共通クーポン開始初日の10/1でしたが、スムーズに手続きして頂きました。
その際に1Fの中華レストランの1000円のランチの説明も！
マニュアルと言ってしまえばそれまでですが、始まったばかりのクーポンに戸惑う側は、こういったひと言が嬉しいです。

部屋や浴室の快適さはみなさんのクチコミにある通り、素晴らしいです。

大阪市内在住ですが、近くにお気に入りのホテルがあるというのは幸せな事ですね。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

新しいホテル。本町付近で仕事があったので泊まってみました。客室は今流行？の風呂トイレセパレートで使いやすい。洗い場があるのが良い。新規開業なので当然綺麗で気持ちがいい。Pがないのがマイナスか・・・。スタッフの接客は非常に心地良い感じで好印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

開業したばかりということもあり、大変きれいなホテルでした。
お部屋も広々としていて、ソファもあり、ゆったり過ごすことができました。お風呂がセパレートなのも嬉しかったです。
朝食は新型コロナウィルス対策でバイキングでなかったのが残念でしたが、選んだ中華プレートは量も十分あり美味しかったです。（朝食は洋風・中華から選べました）
セルフクロークがあり、チェックイン前に荷物を預けることもできました。宿泊者用のセルフドリンクサービスは種類が豊富でした。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
また大阪に行く時には宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

新しくできたホテルだけにとても綺麗でオシャレでした！
2Fのラウンジも使い放題とのことで、そこら辺のカフェよりも全然オシャレでくつろぐことができました。ラウンジにあるコーヒー、ジュースも豊富でとても満足です！また使用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋もきれいで新しく、お風呂もゆったり使えて快適でした。
ミラーリングが使えるのも嬉しいですね！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

遠出ができないので近場のホテルでゆっくり過ごし、旅行気分を味わおうと宿泊しました。
駅近で周囲にコンビニや飲食店があって便利です。

宿泊者専用のラウンジでコーヒーやジュースはセルフで飲み放題（ワインは1杯500円）です。
ワインは赤白3本ずつありました。ラウンジの入り口付近にワインの生産地や味についての説明書きがあるのをスタッフさんに教えていただき、フルーティーな白を選んで飲みました。おいしかったです。
ラウンジは広く綺麗でゆっくりと過ごせます。

お部屋はとにかく広くて綺麗でした！！！
バストイレが別なのが嬉しいです。お風呂が広くて宿泊中、二回も入ってしまいました。
寝心地の良い大きなベッドで、ゆっくりと休めました。

朝食は洋食か中華で選べたので、私は中華を選びましたが。
中華粥と点心が大変美味しかったです。中華にしてよかったと思いました。
また機会があれば泊りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

新しいホテルで設備もいいし部屋も広くゆっくりできた。宿泊者専用ラウンジも快適。チェックイン時の男性(外国人？)スタッフの丁寧な日本語対応はとても気持ちがよかった。荷物預りの部屋もセルフで便利。立地はまあまあやけど飲食店、コンビニはたくさん周りにあるので良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

・トイレ・バスがセパレートで使いやすくてよい
・テレビでYou Tubeが見られる。スマートフォンとのミラーリングも出来る
・タオルが今治タオルで肌触りがよい

・ホテル全体がウッディな雰囲気でおしゃれだが、ベッドの頭の部分も木製で、頭をもたれかけさせると痛いのが難点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

10月3日に宿泊しました。新しいホテルだけあって設備も最新で快適に過ごせました。他の建物が隣接していないので採光もよく、解放感があり、騒音なども気になりませんでした。
また利用したいと思います。
（ただ、ツインの部屋で、風呂はセパレートなのにトイレと洗面台が仕切られていないのは少し不思議な感じがしました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋は清潔で心地良く過ごせました。お風呂もトイレと分かれており広々使えるし、タオルもすごく気持ちが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

今回出張で利用させて頂きました。部屋も広く清潔感があり、ベッドの寝心地もとても良く快適に過ごすことができました。
部屋の天井にナノイーを発生させるものが付いていて安心感を感じました。フロントやレストランのスタッフ方々もとても丁寧に対応していただきました。また次回の出張でも利用したいなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ビジネスでよくこちらくらいの価格帯のホテルに泊まりますがとても良かったです。新しい建物なのできれいなのは当然ですが全体がリラックスできる明るいデザインで宿泊者の『快適さ』を考えられたのだなと思いました。ロビー階の無料ラウンジの素敵さ（飲み物が美味しい）、お部屋の無駄のない温かい雰囲気、天井埋め込み型の空気清浄機、セパレートの広いお風呂、自分の家もこんなふうにしたいと思うほどリラックスできました。設備や築の古い高めのホテルに泊まるならこちらに泊まることをお勧めします。次回は朝食付きで泊まってみたいです。贅沢ですがひとつだけ…雰囲気的に入浴剤がありそうなのに無かったので笑ぜひアメニティに増やしていただけたら嬉しいなと思いました（近隣にたくさん購入できるお店がありますが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

部屋は清潔感があり、静かでとても快適に過ごせました。
ベッドの寝心地もすばらしく、ずっと寝ていたいと思いました。

浴室も広く快適でした。
シャワーの湯の出方を３段階で変えられるのも楽しめました。

部屋も快適ですが、2階のラウンジもリゾートホテルのような感じで、リラックスでき、くつろげました。

ホテルのスタッフの方の印象もとても良かったです。

気になったのは、滞在中2回ほど、部屋のトイレの方で急に水が少量流れる音がして驚いたことです。自動的に洗浄する機能かも知れません。

近くに行く際にはまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

部屋は広くて清潔感があり、また宿泊したいホテルです。お店もまわりに沢山あり便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

清潔感のあるお部屋でまたベッドも寝心地も良くタオルは今治タオルで肌触りも抜群でした。
今回は食事なしのプランだったので
次回は朝食を頂きたいと思っています。また近々宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月27日から1泊。上質で素晴らしいホテルと思う。

近くにスーパーライフやセブンイレブンがある。梅田と難波の中間点である本町はビジネス街で夜になると静か。賑やか過ぎず良い立地と思う。

客室は20平米以上と広め。2階ラウンジは広くソフトドリンクが飲み放題。2階フロアは香りにも拘りを感じ寛げる。風呂は洗い場があるタイプでゆっくりと入浴できた。新聞も主要四紙を自由に自室へ持ち帰れることができる点は良いサービス。

格安で宿泊させていただきホテルに申し訳なく感じるくらい。コロナ禍の影響が無ければ宿泊費が高くて宿泊できなかったと思う。

口コミ投稿が条件のプランなので敢えて不満点を挙げる。

不満①→ラウンジのソフトドリンクがぬるく炭酸が弱く美味しくなかった。炭酸が抜けているように感じた。サーバーを点検した方がよい。

不満②→28日朝8時過ぎ自動チェックアウト機でチェックアウトできずフロントでチェックアウトで二度手間。その際フロントスタッフは、私から「チェックアウト」と言うまで何も言わず見てるだけだった。
チェックアウト後も「口コミ投稿お願いします」と私に言うだけ。「チェックイン完了です」とも「ありがとうございました」とも言わない。エレベーターに向かう時にやっと、お礼の言葉が聞こえる程度。

チェックアウト前、ラウンジにいる時、フロントスタッフ同士の雑談が良く聞こえ饒舌なスタッフだったのにお客の私の前では無口。

不愛想ではないがホスピタリティの概念を知らない印象を受けた。チェックイン時のスタッフは好印象だっただけにチェックアウト時のスタッフの印象が悪く残念。

また、スタッフ同士の雑談で2階ラウンジの雰囲気が台無し。立派なハードの価値を従業員が下げている。勿体ないからスタッフに自覚させて方がよい。

スタッフ同士雑談するけど、お客に「ありがとうございました」「こちらでチェックイン手続きいたします」という声掛けはしないのはサービス要員として失格。
ファミレスでも従業員同士が雑談はしない。お客が少ない時期だからこそ、再度教育をやり直した方がよい。

28日の朝にフロントを担当したスタッフへホテルの格式にあったホスピタリティに溢れた接客ができるよう指導してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

とても清潔で、過ごしやすいお部屋でした。換気は空気清浄機もあり、ベランダの窓も開けられるので、安心です。お風呂はバスタブと洗い場が分かれているので、家のお風呂のように快適でゆっくり入れました。また、ベッドの寝心地がとても良く、腰痛持ちでも大丈夫でした。朝食は中華をいただきましたが、美味しかったです。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

・部屋はとても綺麗です。内装はシンプルで落ち着いた感じ。バルコニーがあることで部屋が実際より広く感じました。大きめの窓から自然光がたっぷり入り、気持ちよく過ごせました。
・バストイレ別でどちらも十分な広さです。お風呂は足がしっかり伸ばせ、洗い場もあり、大満足。持参したバスソルトを入れてゆっくり入りました。(備え付けの入浴剤があればうれしいかも)
・客室のTVでは、YouTubeやNetfliXが視聴できました。
・2Fの宿泊者専用ラウンジでは、無料のドリンクやスナックのサービスがあり、部屋で過ごすのとはまた違ったゆっくりした時間を過ごせます。ソファだけでなく、大きめのテーブルもあり、仕事もしやすそうでした。
・また利用させていただくかと思います。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

テレビにミラーリングが出来るので非常に便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

綺麗で広め、風呂トイレセパレートで快適に過ごせました。一階の中華料理店もすごく気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月