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都シティ 大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.36
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.80
  • 食事4.29
宿泊年月
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104件中 1~20件表示

立地5

Japantravelさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

Japantravelさん [20代/女性] 2024年03月31日 13:02:39

私達は外国人なので、日本の電話番号がないから行きたいレストランに予約できませんでした。それで、スタッフは優しくて予約してくれました。本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都シティ 大阪本町 2024年04月02日 06:53:53

Thank you very much for staying at Miyako City Osaka Hommachi.
We sincerely appreciate your positive comments.
We will continue to devote ourselves to making our hotel a comfortable place to stay no matter when you come.We look forward to welcoming

Miyako City Osaka Hommachi

立地5

てんぽ04さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

てんぽ04さん [50代/女性] 2023年12月27日 16:37:15

4つ星ということで、ビジネス利用には十分な広さの美しい部屋でした。
バス・シャワールームと洗面台は別の部屋になっており、快適です。
ひとり利用でしたが、ダブルの部屋だったこともあり、2名分のタオルがありました。
しょっちゅう手を洗うので、タオルが多いのは助かります。
朝食もバラエティに富んでおり、おいしかったです。

残念だった点は・・・
ロビーにきつい香りが漂っていること。
香りで体調を崩すため、きつかったです。
香りはし好品。好きな人だけが楽しめるようにしていただけるとうれしい。
ロビーに香りは本当に必要ですか?

クローゼットのハンガーをかける位置が高く、小柄な私には使いにくかったです。

お水はEV前のウォーターサーバーに汲みに行くシステムでしたが、お部屋に備えられているピッチャーが小さすぎます。かなり端の方の部屋に滞在したので往復が面倒でした。
また利用するつもりですが、EVから遠い部屋だとちょっと気が重いです。

4つ星ホテルなのに、お部屋のコーヒーがドリップではなくインスタントで驚きました。
早朝5時前に起きて部屋でコーヒーを楽しむ私には残念でした。

朝食時、大変混雑していました。私は幸い開始とほぼ同時に伺ったので入れたのですが、どうも並んでいる方がいらっしゃるようだったので、お代わりをせずに急いで退出しました。席が少ないですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
都シティ 大阪本町 2023年12月30日 00:35:19

てんぽ04様

この度は、都シティ大阪本町へご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋やレストランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

今後もご満足いただけるサービスができますようより一層努めて参ります。
てんぽ04様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

都シテイ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】30日前までのご予約でお得なプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアダブル【1名利用】】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 16:22:17

ミラブルシャワーがとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都シティ 大阪本町 2023年12月11日 08:02:40

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF~★秋旅はファミリーやご友人と♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【ミラブルシャワーフロア★スーペリアハリウッドツイン】

立地5

23148646さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

23148646さん [40代/男性] 2023年05月24日 17:19:21

いつも完璧で良いホテルですが、今回は掃除が雑だったのか、ゴミや髪の毛が多数散らばってました。しかし、それ以外はとても良いので次回も宿泊する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
都シティ 大阪本町 2023年05月30日 08:29:39

23148646 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃担当者に指導させていただきます。

今後もサービス向上に努めて参りますので23148646 様のまたのご利用心よりお待ちしております。

都シティ 大阪本町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【連泊エコ清掃】ポイント10倍★全室バルコニー付きで快適ステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイン/1名】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 15:57:37

ホテルに入った途端に、アロマのような良い香りがして癒やされました。フロントの方も大変丁寧でした。朝食は洋食をいただきましたが、味も濃すぎず食べやすかったです。また行きたいと思えるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
都シティ 大阪本町 2023年02月21日 16:55:51

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。

当ホテルの一階エントランスや二階フロントロビーでは、「都ホテルズ&リゾーツ オリジナルフレグランス」を使用しております。
お気に召していただけましたご様子で、光栄でございます。

また行きたいと仰っていただけ、大変嬉しく思います。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】30日前までのご予約でお得なプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアハリウッドツイン】

立地5

ゆみ123321さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

ゆみ123321さん [20代/女性] 2023年02月06日 17:17:55

立地はよくスタッフの方はとても丁寧な方ばかりで、初めての宿泊でしたがまた機会があれば宿泊したいなと思いました。

食事は夕食時にアラカルトで注文し1万円ほどかかりましたが、値段が高価な割にはあまり美味しいとは感じませんでした。

化粧水や化粧落としが部屋にはなく200円でDHCのお泊まりセットを購入という形でした。無料で部屋に置かれていたらよりいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
都シティ 大阪本町 2023年04月02日 12:00:35

ゆみ123321 様

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
「また機会があれば宿泊したい」とのお声を頂戴でき、大変喜ばしく思います。

また、化粧水等のスキンケアセットに関しましてですが、現在当ホテルではフロントでの販売とさせていただいております。
しかしながら、貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。

またお近くへお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
ゆみ123321様のまたのご来館をお待ちしております。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍!!卒業旅行にピッタリ☆堺筋本町駅から徒歩2分の好立地♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 11:37:03

朝食の質がオーブン時に比べて少し劣っているような気がする。ドリンクサービスエリアのクッキーやマシュマロのサービスもやめられたみたいですね。ヘアアイロンやクルクルドライヤーがお借りできたのは良かったです。部屋のインテリアもおしゃれで使いやすかったし、電車のアクセスも良くまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
都シティ 大阪本町 2023年04月02日 11:24:37

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ラウンジのお菓子につきましては、現在は季節のイベントごとを除き、ドリンクのみのご提供とさせていただいております。
また、お部屋に関しましてもお褒めいただけ、光栄でございます。

また利用したいとの事、大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】都シティ大阪本町ステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【(15~16階) プレミアムフロア モデレートダブル】

立地5

いちご6091さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

いちご6091さん [20代/女性] 2022年12月11日 11:15:13

綺麗で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
都シティ 大阪本町 2023年01月12日 22:53:53

いちご6091 様

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
綺麗でよかった、とのお声をお聞きでき光栄でございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引】30日前までのご予約でお得なプラン <室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアダブル】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 21:14:01

とてもキレイなホテルでした。
食事はとっていないのでわかりませんが中華おいしそうでした!
心斎橋や梅田に行くにもちょうどよくビジネス街なのか夜は静かで安全な街だとおもいます。スーパーや薬局も近くにあるので便利です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
都シティ 大阪本町 2023年01月12日 19:04:58

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
きれいなホテル、とお言葉を賜り大変光栄でございます。
一階レストランHALOWでは、ランチやディナー、テイクアウトもご利用いただけます。
次回お越しの際は、ぜひ一度ご賞味くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 12:26:22

仕事で立地の良いこちらへ宿泊させてもらいました、お部屋も綺麗で、ロビーでのドリンクサービスも良かったです。ただ朝食の一泊目はテーブルに案内され、ゆっくり食事できましたが、2泊目で混んでたためカウンターを案内されましたが、ウェイティングの列の前で人目は気になるし、カウンターの中でガチャガチャと片付けや洗いものされて、快適とはいきませんでした。
とはいえ、立地と部屋は良いので機会があれはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊deお得】2連泊以上でお得にステイ☆全室バルコニー付き♪ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアダブル【1名利用】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 23:13:02

GW中で、ツインの連泊が予約できず、前日はダブルで泊まりました。チェックアウト時に、今日のお部屋の準備ができたと声をかけて頂け、バゲージに大荷物を預けることなく、部屋移動させて頂けて助かりました。前日でとても居心地のよいホテルなのが実感できましたので、早めに帰り、ラウンジで夜景を見ながらゆったり過ごせる時間もでき、感謝しています。またぜひ訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
都シティ 大阪本町 2022年07月20日 16:42:56

この度は、数あるホテルの中より、都シティ大阪本町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご連泊のお客様に関しましては、お部屋の空き状況にもよりますが、出来る限りお部屋でお過ごしいただけますようご案内をさせていただいております。
ご期待に添うことができましたようで、なによりでございます。

また訪れたいとのこと、大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済】自動チェックイン機を使ってスマートホテルステイ♪ <室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 22:43:45

駅から近く、ラウンジでのフリードリンクが可能なのは、何よりのおもてなしでした。お風呂も広く、ゆったり過ごせました。朝食は、中華を選びとても美味しかったのですが、ビュッフェでは無いので、せめて飲み物くらいはセルフで、もう少し選択肢があればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【お得de満腹】チャイニーズレストランで1日をスタート!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアダブル】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 15:53:37

ホテルは大変オシャレで防犯や感染対策もちゃんとしてました 都心なので買い物や食事もたくさんお店があり不自由なしでした 都ホテル系列なのでスタッフも教育がしっかりしてました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
都シティ 大阪本町 2022年06月12日 18:57:26

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お得de満腹】チャイニーズレストランで1日をスタート!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン】

立地5

すぎ9421さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

すぎ9421さん [60代/男性] 2022年05月15日 17:20:18

設備が素晴らしく、CPが非常に高いと思います。2階のラウンジスペースで仕事をしますが、もう少し大きなテーブルがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
都シティ 大阪本町 2023年05月04日 06:31:05

すぎ9421 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉ありがとうございます。テーブルの件に関しましては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

すぎ9421 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

都シティ大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント20倍!! シンプルステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(15~16階) プレミアムフロア スーペリアダブル】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 00:35:38

1番重要視していたWi-Fiの繋がりもばっちりで結論大満足です!
殆どの時間をホテルですごしていたのでドリンクラウンジがあったことは大変助かりました。
新しいホテルのためお部屋もとても綺麗でしたし、ふかふかのベッドの上から大画面でYouTube鑑賞できて快適に過ごせました。
要望があるとすれば、折角湯船が大きくて素敵なので入浴剤がアメニティにあればいいなとおもいます。
リピートさせていただきます!
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
都シティ 大阪本町 2021年03月28日 07:58:34

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア モデレートダブル】

立地5

Tyappurinさんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

Tyappurinさん [40代/男性] 2020年11月18日 10:40:20

2Fの宿泊者専用のラウンジは広々としてゆったり、雰囲気もすごく良かった。

ただ、大きい空間のわりに音が響きやすく、フロントと同じフロアのため、宿泊客が少し大きめの声でフロントと話をしていると、距離が離れていても耳につき、気になってしまって残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
都シティ 大阪本町 2020年11月23日 05:24:17

Tyappurin 様
この度は、都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

都シティ大阪本町
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(3~8階)スタンダードフロア スーペリアダブル】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 21:03:19

駅を出てすぐにホテルが見えたので迷うことなくたどり着くことができました。
植物が沢山置いてありボタニカルで落ち着いた雰囲気のホテルで良かったです。接客も丁寧で大変心地よいひと時をすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
都シティ 大阪本町 2020年11月16日 04:31:28

この度は、都シティ大阪本町ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】HALOWにもいらっしゃい!お食事券付プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【(9~14階)スタンダードフロアワイドビューコーナーツイン】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 12:51:41

駅や観光地までも近く便利でした。価格もリーズナブルで、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
都シティ 大阪本町 2020年11月12日 07:44:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

都シティ大阪本町
フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(3~8階)スタンダードフロア スーペリアダブル】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 06:32:00

お風呂と洗面台が分かれてるし、ダブルベッドだし、部屋はお洒落だし、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。次回もこちらにしようと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
都シティ 大阪本町 2020年11月08日 16:47:04

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(3~8階)スタンダードフロア モデレートダブル】

立地5

投稿者さんの 都シティ 大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 08:39:05

10/26に宿泊しました!
新しいホテルというのもあり綺麗で良かったです。
また来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
都シティ 大阪本町 2020年10月28日 10:54:15

先日は都シティ大阪本町にご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
次の機会も是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【(9~14階)スタンダードフロア スーペリアダブル】

104件中 1~20件表示

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