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ベストウェスタンプラス福岡天神南のクチコミ･お客さまの声
総合1
今回駐車場を使用させてもらいたかったが、10台以上空きスペースがあるにもかかわらず満車の表示があったため、フロントに連絡させていただきました。すると連泊の方が出掛けていると空きスペースがあっても満車の表示になるということで、近隣を案内してくれるわけでもなく、代わりを探しました。ですが深夜になっても早朝になっても空きスペースはあり、満車の表示もそのまま。連泊の客がいれば夜は満車になるはずでは？なんかモヤモヤするようなスタッフの対応もあったので意図的に満車にしていたのではないかと。車で出向く際、ホテルを決めるときに駐車場も大きな判断材料になるのでこう腑に落ちない感じになるなら今後、宿泊することは考えものです。せっかく立地もよくスタッフの対応もいい人いるのに残念。
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この度はベストウェスタンプラス福岡天神南をご利用下さいまして誠にありがとうございました。駐車場の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。提携先の駐車場会社に確認を取った所連泊のお客様が専用の駐車カードをご利用になり出掛けているという事で満車の表示が出ておりました。お客様の中には団体行動され、お仕事の都合で戻られない方など様々な方がいらっしゃり空きスペースが多い日もございます。本当にご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。又、満車の際に近隣の駐車場の案内がなかったなどスタッフの対応も不足しており余計にご不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。また是非お越しいただけるご機会がございました際には、改善されたホテルサービスをご覧いただければ誠に幸いに存じます。 またのお越しを、お待ち申し上げております。 ベストウェスタンプラス福岡天神南宮本
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投稿者さんの ベストウェスタンプラス福岡天神南 のクチコミ
今回駐車場を使用させてもらいたかったが、10台以上空きスペースがあるにもかかわらず満車の表示があったため、フロントに連絡させていただきました。すると連泊の方が出掛けていると空きスペースがあっても満車の表示になるということで、近隣を案内してくれるわけでもなく、代わりを探しました。
ですが深夜になっても早朝になっても空きスペースはあり、満車の表示もそのまま。連泊の客がいれば夜は満車になるはずでは？
なんかモヤモヤするようなスタッフの対応もあったので意図的に満車にしていたのではないかと。
車で出向く際、ホテルを決めるときに駐車場も大きな判断材料になるのでこう腑に落ちない感じになるなら今後、宿泊することは考えものです。せっかく立地もよくスタッフの対応もいい人いるのに残念。
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この度はベストウェスタンプラス福岡天神南をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
駐車場の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
提携先の駐車場会社に確認を取った所連泊のお客様が専用の駐車カードをご利用になり出掛けているという事で満車の表示が出ておりました。お客様の中には団体行動され、お仕事の都合で戻られない方など様々な方がいらっしゃり空きスペースが多い日もございます。
本当にご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
又、満車の際に近隣の駐車場の案内がなかったなどスタッフの対応も不足しており余計にご不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
また是非お越しいただけるご機会がございました際には、改善されたホテルサービスをご覧いただければ誠に幸いに存じます。 またのお越しを、お待ち申し上げております。
ベストウェスタンプラス福岡天神南
宮本