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ベストウェスタンプラス福岡天神南のクチコミ･お客さまの声
総合2
条件の価格内で連泊ができるとあったため予約しました。部屋の広さは1人で泊まるにしてはとても広く、連泊でも快適に過ごせましたが清掃レベルが酷く低いです。・入室してすぐに、誰のかわからない髪の毛が複数本ベッドのシーツについていることを発見・入室してすぐに、デスクに飲み物か何かを置いていたような円状の水滴を発見・連泊だったため翌日清掃を依頼したところ、拭き取りに使ったであろう濡れたバスタオルが置きっぱなし・ナイトウェアに血液らしき汚れが付着していた・シャワールームは下水の匂いなのか不快な匂いがした良かった点は部屋の広さのみでした。
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この度はベストウエスタンプラス福岡天神南にご予約いただきまして誠にありがとうございます。今回、お部屋の清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。同様の不手際を起こさないよう清掃スタッフと情報を共有し、努めて参ります。今後もお客様にお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精一杯務めて参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ベストウェスタンプラス福岡天神南 行徳
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投稿者さんの ベストウェスタンプラス福岡天神南 のクチコミ
条件の価格内で連泊ができるとあったため予約しました。
部屋の広さは1人で泊まるにしてはとても広く、連泊でも快適に過ごせましたが清掃レベルが酷く低いです。
・入室してすぐに、誰のかわからない髪の毛が複数本ベッドのシーツについていることを発見
・入室してすぐに、デスクに飲み物か何かを置いていたような円状の水滴を発見
・連泊だったため翌日清掃を依頼したところ、拭き取りに使ったであろう濡れたバスタオルが置きっぱなし
・ナイトウェアに血液らしき汚れが付着していた
・シャワールームは下水の匂いなのか不快な匂いがした
良かった点は部屋の広さのみでした。
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この度はベストウエスタンプラス福岡天神南にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋の清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。
同様の不手際を起こさないよう清掃スタッフと情報を共有し、努めて参ります。
今後もお客様にお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精一杯務めて参りますので
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタンプラス福岡天神南 行徳