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ベストウェスタンプラス福岡天神南のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
チェックインのたもめ16時頃にホテルに入ったが外国人の清掃員が大勢いて通路を塞いでるし廊下に使用済みタオルは散乱してるしこの時間にまだ受け入れ態勢ができていないとは。最初から印象が悪いと感じた。連泊だったがこのような状況を見たせいで清掃は1度も頼まなかった。その清掃を頼まなかったので使用済みタオルを廊下に出しておいたが戻った際に新しいタオルがドアにかかっていなかったためフロントに問い合わせたら直接依頼が無いと置かないとのことで取りに行ったがバスマットが無かった。しかもそのまま手渡しされた。次の日は女性が対応してくれたがバスマットもあり袋に入れて渡してくれた。人によって対応がマチマチなのは如何なものか？あと隣接している駐車場は飲み屋街の中心と言う事もありすぐに満車になるのは仕方ないと思うが近くにパーキングが無いか聞いても自力で探してくれと言われた。ホテルに宿泊してこんなにサービス精神の無いホテルマンに会ったのは初めて。ホテルも部屋も広くて綺麗だったから残念。もう二度と宿泊しないと思う。
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この度はベストウエスタンプラス福岡天神南にご予約いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め是非改善に役立たせて頂きます。今後もお客様にお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精一杯務めて参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ベストウェスタンプラス福岡天神南 行徳
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ベストウェスタンプラス福岡天神南（福岡県）
2.0
投稿日：2022-08-15 21:52:18
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設備・アメニティ3
taizohdxl883さんの ベストウェスタンプラス福岡天神南 のクチコミ
チェックインのたもめ16時頃にホテルに入ったが外国人の清掃員が大勢いて通路を塞いでるし廊下に使用済みタオルは散乱してるしこの時間にまだ受け入れ態勢ができていないとは。最初から印象が悪いと感じた。連泊だったがこのような状況を見たせいで清掃は1度も頼まなかった。その清掃を頼まなかったので使用済みタオルを廊下に出しておいたが戻った際に新しいタオルがドアにかかっていなかったためフロントに問い合わせたら直接依頼が無いと置かないとのことで取りに行ったがバスマットが無かった。しかもそのまま手渡しされた。次の日は女性が対応してくれたがバスマットもあり袋に入れて渡してくれた。人によって対応がマチマチなのは如何なものか？あと隣接している駐車場は飲み屋街の中心と言う事もありすぐに満車になるのは仕方ないと思うが近くにパーキングが無いか聞いても自力で探してくれと言われた。ホテルに宿泊してこんなにサービス精神の無いホテルマンに会ったのは初めて。ホテルも部屋も広くて綺麗だったから残念。もう二度と宿泊しないと思う。
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この度はベストウエスタンプラス福岡天神南にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め是非改善に役立たせて頂きます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精一杯務めて参りますので
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタンプラス福岡天神南 行徳