いつもベストウェスタンプラス福岡天神南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
福岡市には多くのホテルがございます中でこのようにご愛好いただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、シャワーカーテンやフェイスタオルの汚れの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいているにも関わらず、このようなことになり残念な気持ちでいっぱいでございます。
頂戴いたしましたご指摘を共有し、再発防止に努めて参ります。貴重なご指摘を頂戴し、感謝申し上げます。

また、接客サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。
今後とも接客サービス向上に努め精進して参ります。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ベストウェスタンプラス福岡天神南
服部