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ホテルニューガイア西熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア西熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.33
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.31
  • 食事3.29

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルニューガイア西熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-25 20:55:46

女性優先フロアは、ただ同じ階が女性専用になってるだけだった。
チェックイン時、駐車場に1000円と言われたが、予約時わかりずらかった。正直、市内中心部でもないのに高い。
部屋に入って空調がついてなく暑くて熱中症になりそうだった。チェックインの予定時間を言ってるのだから、ある程度適温にして欲しかった。
チェックアウト1時間をもう少し分かりやすく案内してもらえるとよかった。こっちも尋ねるとよかったが、結局通常の時間でチェックアウトした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューガイア西熊本駅前 2023-09-26 19:19:58

この度はホテルニューガイア西熊本駅前ご利用いただきありがとうございます。

しかしながら、駐車場料金の件やレイトチェックアウトの件わかりづらく、
ご迷惑をおかけいたしました。

また、空調の件ご指摘ありがとうございます。
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

今後ともホテルニューガイア西熊本駅前を
宜しくお願い申し上げます。

フロント 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【女性優先フロア】働く女性を応援プラン♪レイトチェックアウト1時間付
ご利用のお部屋
【女性優先フロア☆禁煙☆ダブル(ベッド140cm/19平米)】