この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のございました客室備品のアメニティ付条件につきまして、シャンプー・コン
ディショナー・ボディソープ・歯ブラシセット・バスタオル・フェイスタオル・バス
マットを含めた内容とさせて頂いております。
ご宿泊時に上記記載内容からご準備されて居なかった備品がございましたでしょう
か。
当ホテルよりご準備しておらず不備がございましたら、誠に申し訳ございません。
今後は同様の事態を繰り返さないよう社員一同共に注意を払い、複数人数による重複
のチェックを行って参ります。