この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に他のお部屋からの騒音がございましたとのこと、大変申し訳ございません。ホテルスタッフにて巡回はさせていただいておりますが、リアルタイムで皆さまのお部屋周りを確認することが難しい場合もございます。騒音等がございましたら、是非フロントスタッフまたはコールセンターにご一報いただけましたら、ホテルスタッフより該当いたしますお部屋やお客様等に注意を促させて頂くことができますので、もし次回ご宿泊いただけます折に同様のことがございましたら、お知らせください。宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております

この度はエムズホテル京都駅TARUYAご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に応えられるよう日々精進して参りますので、今後ともテ愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室設備に関しご不便をお掛けし申し訳ございません。
仰る通り、お部屋にお電話はなくフロントまで直接お越し頂くという形態でございます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解頂けると幸いでございます。
また、鏡やパジャマに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、立地、清潔感に関しお褒めのお言葉を頂き感謝致します。