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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
部屋4
夫と1歳の娘と1泊しました。お部屋はとてもキレイで、新築の部屋に住み始めたような感覚で楽しかったです。テレビがないのは残念でしたが、YouTubeやAbemaTVが見れたので一日くらいなら充分かなと。気になったのは、201号室に泊まったのですが、扉ギリギリのところに階段があり、結構ヒヤヒヤしました。露天風呂付きのお部屋だったのですが、浴槽が風で飛んできたのか土っぽいもので汚れていて、入る気になれずシャワーで済ませてしまいました。あと、お米を研ごうとボウルを取り出した時に内側に水滴跡がたくさん付いてたのが気になりました。なのでお掃除があまり行き届いてないのかな？という印象でした。キレイなお部屋なのでその辺はちょっと残念でした。
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当施設は2019年12月にオープンし、皆様の思い出に残る宿を目指し。様々な試みを本施設に入れております。その為、改善点も見えてきており、一つ一つ日々是正を行っております。スタンダードルーム及びドッグフレンドリールームにTVを導入していないのも、一度日常から離れて頂いて鬼怒川の自然に目を向けて頂き、客室半露天やバーベキュー、プロジェクターなどで癒して頂きたい。そんな思いであえてテレビを設置しない選択を致しました。201号室の階段とドアの位置による危険性と半露天による外からの土埃の対策について、設計部と協議して改善策を模索致します。また、清掃が一部行き届いていなかったことに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃時に食器類なども洗っておりますが、その際の乾拭きを徹底するように致します。お客様の大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきますので、また日光、鬼怒川にいらっしゃる際は是非ご利用くださいませ。Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川
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部屋4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＭＯＴＥＬ 日光鬼怒川 のクチコミ
夫と1歳の娘と1泊しました。
お部屋はとてもキレイで、新築の部屋に住み始めたような感覚で楽しかったです。
テレビがないのは残念でしたが、YouTubeやAbemaTVが見れたので一日くらいなら充分かなと。
気になったのは、201号室に泊まったのですが、扉ギリギリのところに階段があり、結構ヒヤヒヤしました。
露天風呂付きのお部屋だったのですが、浴槽が風で飛んできたのか土っぽいもので汚れていて、入る気になれずシャワーで済ませてしまいました。
あと、お米を研ごうとボウルを取り出した時に内側に水滴跡がたくさん付いてたのが気になりました。
なのでお掃除があまり行き届いてないのかな？という印象でした。
キレイなお部屋なのでその辺はちょっと残念でした。
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当施設は2019年12月にオープンし、皆様の思い出に残る宿を目指し。様々な試みを本施設に入れております。その為、改善点も見えてきており、一つ一つ日々是正を行っております。
スタンダードルーム及びドッグフレンドリールームにTVを導入していないのも、一度日常から離れて頂いて鬼怒川の自然に目を向けて頂き、客室半露天やバーベキュー、プロジェクターなどで癒して頂きたい。そんな思いであえてテレビを設置しない選択を致しました。
201号室の階段とドアの位置による危険性と半露天による外からの土埃の対策について、設計部と協議して改善策を模索致します。
また、清掃が一部行き届いていなかったことに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃時に食器類なども洗っておりますが、その際の乾拭きを徹底するように致します。
お客様の大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきますので、また日光、鬼怒川にいらっしゃる際は是非ご利用くださいませ。
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