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Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川のクチコミ・お客さまの声
立地5
冷蔵庫の汚れが酷かった。後は布団がジメジメしていてすごく臭い。全く眠れず。その他はとても良かった。壁はとても薄い。会話が筒抜けです。
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この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。ご滞在中に冷蔵庫の汚れ、布団の乾燥状態によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後のお客様のご滞在がより心地良いものとなりますよう、室内の湿度管理を含めた清掃の品質向上を、スタッフ一同努めて参ります。また、防音に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当施設では壁の遮音性を上げる加工をさせていただいておりますが、お客様に快適な空間をご提供できるよう、今後も対策・改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をもとに着実に改善し、より良い施設作りを進めて参ります。今後ともRakuten STAY施設を何卒宜しくお願い致します。Rakuten STAY MOTEL日光鬼怒川
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投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 のクチコミ
冷蔵庫の汚れが酷かった。後は布団がジメジメしていてすごく臭い。全く眠れず。その他はとても良かった。壁はとても薄い。会話が筒抜けです。
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この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
ご滞在中に冷蔵庫の汚れ、布団の乾燥状態によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後のお客様のご滞在がより心地良いものとなりますよう、室内の湿度管理を含めた清掃の品質向上を、スタッフ一同努めて参ります。
また、防音に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当施設では壁の遮音性を上げる加工をさせていただいておりますが、お客様に快適な空間をご提供できるよう、今後も対策・改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をもとに着実に改善し、より良い施設作りを進めて参ります。
今後ともRakuten STAY施設を何卒宜しくお願い致します。
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