楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.89
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂4.11
  • 食事3.00

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-18 15:28:39

とても室内屋外と綺麗でした!
口コミにあった騒音問題が気になっていましたが全然問題なかったです。他にもお客さんは居たのはチェックイン時に見かけましたが全く物音も感じなかったです!
ほとんど満足なので特に言うことはないのですが強いていうならば
洗面所の鏡が少し暗くて化粧するときに少し困りました。色味の確認等に、、。
あとは、おたまなどの調理器具が埃が被っていたので使う前には必ず洗ってから使った方がいいと思います。
ほんとに気になることはこのような些細なことぐらいで満足しています。
国内の様々な箇所に楽天ステイがあるようなのでまた違う観光地のところにも泊まってみたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川 2021-08-20 09:34:29

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。

防音につきまして、当施設では壁の遮音性を上げる加工をさせていただいておりますが、お客様に快適な空間をご提供できますよう、今後も対策・改善に努めてまいります。

また、洗面所の鏡に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善点としてぜひ検討させていただきます。

今回、調理器具に埃が被っていたとのことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後のお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、改善点として周知し、再度スタッフ一同清掃の品質に関して徹底して参ります。

この度はご投稿の程誠にありがとうございました。
今後もより良い施設作りを進めて参りますので、Rakuten STAY施設をどうぞ宜しくお願い致します。
従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY MOTEL 日光鬼怒川

ご利用の宿泊プラン
■泊まってクチコミ投稿■ 楽天ポイント5倍!モニタープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 50平米スタンダードルーム♪】